今年3·15主题为“消费与服务” 其主旨强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费扩大内需做好服务工作正如大木匠眼中整个森林都是可用之材在竞争日趋激烈的今天企业家的眼中整个世界都是消费者常言道得人心者得天那么得到消费者的心在竞争日趋...
　　30年前，家电售后服务体系缺乏、规范空白、消费者需求空白只是家电销售企业的附属产业，到现今家电售后服务产业快速成长不仅在全国形成了一大批专业的售后服务公司和服务机构.[查看全文]
独家专访：从1996年开始市场销售额连续四年增长35%同时我们的售后服务人员和网点也是逐年增...
独家专访：随着3.15国际消费者权益日的临近消费者维权又一次成了社会的热点话题。市场不断扩...
独家视频采访：海尔工贸有限公司范宣勇副总经理坐客中国家电网解读海尔全系列产品维修服务理..
独家视频采访：帅康集团有限公司品牌运营本部服务部邵江春部长坐客中国家电网解读帅康服务理...
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海尔转型决方案服务商
 新居装修的最大难题是卫生间和厨房最.查看全文
 
   
“联创”“半球”等电暖器抽查不合格
万利达集成灶哑火拖到现在一直没解决
竟称使用不当！爱仕达炒锅变形遭投诉
美的煤气灶只有一个灶眼管用维修未果
樱花：始终如一！执着维护消费者权益
   
 
精彩图集
 
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服务—我们一直在努力
 
以旧换新 万家乐最高回馈超千元
作为燃气具行业的推动者，万家乐在2010.3.1-2010.3.31期间推出万家乐质量万里行─买万家..全文
 
京城首个家电诚信服务联盟成立
3月10日记者从北京消费者协会了解到以苏宁电器为代表的家电零售商联合家电制造业著名品牌..全文
 
明察暗访创维电视机合格率100%
中国质量万里行促进会在京公布了2009年度电视行业服务质量明察暗访调查结果其中创维集团..全文
 
 
小天鹅高端洗衣机十年包修大礼
春节假期点燃农历新年家电商机在国美等家电销售商大规模无休日促销活动的推动之下的延伸..全文
 
海尔空调不放假服务温暖千万家
记者了解到在海尔空调像小解这样的专业服务工程师全国有两万多名每逢春节他们都会坚守在..全文
 
大中加盟降价阵营推一体式服务
继国内两大家电连锁巨头对今年空调价格走势是涨是跌发出截然相反的预测之后大中电器昨天..全文
 
 
格兰仕卓越服务之深度保养活动浓情巨献
5日起，格兰仕在全国陆续拉开315的促销活动的序幕。从格兰仕空调总部了解到3月5日至20日期间凡购买格兰仕高能效光波空调即可..查看全文
 
长虹开创电视服务新标准 绝不耽误一分钟
消费与服务 海信开启3 15专家特惠服务日
10年包修终身保养奥克斯贵宾服务开门迎客
TCL集团 提出平板互联网时代 服务新举措
美的整合白电体系推空冰洗十年免费包维修
 
投诉—正是前进的动力
 
工商局：爱德烤箱存在安全隐患
北京市工商局近期对家电产品所做的质量监测显示一批次小家电检出易触电等安全隐患共有32..全文
 
伊莱克斯洗衣机800维修只保3月
近来一些伊莱克斯洗衣机的用户忧心忡忡因为洗衣机在过保后常会遭遇E43故障花费了大约800..全文
 
九阳维修服务质量差拖延时间
我买了豆浆机不到半年用了没有几次前些日子出现榨豆浆糊锅的现象立刻切断电源几天后在清..全文
 
 
小鸭热水器突然爆炸满屋是浓烟
昨晚10点左右棋盘小区一居民楼传出一声巨响康女士租住房屋内的小鸭牌热水器突然爆炸了瞬..全文
 
沁园饮水机频繁出水垢屡修未果
近期，河北省邢台市消费者林先生向本站反映2009年7月29日他在邢台市国美电器购买了一台沁..全文
 
买时易修时难热水器漏水遭投诉
一位南京的阿里斯顿热水器用户李先生来电时气愤地说这个品牌的确名不符实售后服务也差打..全文
 
 
消费者投诉 斯狄沨牌电热水器莫名发火
住进新房才半年没想到家中的斯狄沨电热水器会突然着起火来事后电工师傅检测线路发现没有问题户主于是找到该品牌电热水器售货..查看全文
 
奥特朗牌电热水器质量存在严重问题遭投诉
碰齐洛瓦冰柜就被电 售后竟称对人体无害
飞利浦小家电保修期内损坏 拒绝免费维修
新飞抽油烟机钢化玻璃爆炸 用户发贴维权
富士通空调出故障 春节期间无人上门维修
 
指南—正确选购很重要
 
慎购生产日期过长的家用电器
消费者大都知道买食品会留心生产日期可买家电却很少有消费者关注它的生日近日消费者王先..全文
 
警惕误区选厨电需提防被忽悠
眼下正值家装旺季厨房家电作为家电配套的重头戏之一尽管身价不菲依旧迅速走红昨日记者走..全文
 
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专家提醒选购净水器细看许可证
消费者在选购净水器时应注意什么呢中国净水行业委员会副理事长江苏正本净化科技实业有限..全文
 
家电容易损坏家电维修当心陷阱
广州市工商局和市消委会接到家电维修投诉有所增多其中通过热线电话共接到家电维修投诉29..全文
 
选购液晶电视如何慧眼识金
购买一台液晶电视就好像消费者玩了一回闯关游戏面对精明商家诱之以利身受宣传攻势的轮番..全文
 
 
省钱是关键！ 六种常用家电购买时的窍门
数字电视消费者在购买数字电视时首先要确定您要购买的尺寸其次是品牌每个品牌都有其不同侧重点及定位价格差异也很大第三是价..查看全文
 
网购仍是投诉焦点 小编支招让你选离陷阱
买电器警惕消费陷阱安装免费 材料更昂贵
整体橱柜套餐的出现 消费者应注意些什么
消费者莫贪便宜“三无” 手机不能轻易买
专家支招 节能燃气灶怎样选购莫雾里看花
 
 

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