中国家用电器协会对跨品牌互联互通的探索起始于2015年，至今已6年有余。会上，中国家用电器协会副秘书长万春晖为与会嘉宾介绍了智能家电互联互通工作组(以下简称工作组)6年来取得的主要成果。据她介绍，2015年，根据行业内各主要企业的需求和意愿，中国家用电器协会牵头组建了智能家电互联互通工作组，旨在探索出一条跨品牌、跨品种智能系统互联互通的可行性道路，以解决智能设备间互联互通的难点和痛点。

海尔优家标准专利部总监王淼博士表示，海尔智家将在实践中把中国家用电器协会云云互联标准转化为企业标准，同时以UhomeOS为核心，加快产业化落地，构建网器生态和场景生态，再根据落地问题，对标准提出进一步的优化和迭代修订意见。目前，云云互联是连接海尔智家云与第三方云平台的重要方式之一。

云智易智慧物联市场总监戴筱倩分享了对于“住宅智能化趋势与云云互联”的思考。她表示，云智易智慧物联在地产前装市场推动云云互联标准赋能与落地，通过云云互联标准赋能时代中国、建发房产、正商集团、金地集团等地产智能家居平台，与控客、云起、快思聪、艺墨、安居宝、海信、天猫精灵、百度小度音箱等品牌智能家居产品的互联互通，涵盖10余个场景，细分品类超过50个，帮助地产企业打造从前装选型、交付到后装、运营全流程的互联互通的科技住宅体系。

涂鸦智能家电硬件产品负责人余伟竟介绍了云云互联标准在涂鸦平台的应用。他表示，根据云云互联标准协议，按照组件化进行设计，作为涂鸦云平台对接的标准能力集合，提供给合作伙伴使用;未来，云云互联标准在涂鸦生态内部还有望向更多的复合产品、商业场景、工农领域拓展应用。

徐部长在报告中指出，韩电集团售后服务2016年度严格按照1、3、5服务目标在努力，报修信息一天之内必须回复，普通故障3天内修复，大件拉修5天内完成。并不断优化网点和网点布局，2015年度共优化368个网点，增加230个网点，目前全国有效网点共3500家，不断完善考核机制，提高售后工作的积极性与主动性……今年的售后返修率冰洗产品都有30%的下降，维修速度大大提高。