系列报道一
浙北、汇隆德,成功密码是什么?
以往,渠道商都是基于信息的不对称来获利的,但在市场信息高度透明、商品来源日益多样的今天,这种模式显然已经行不通了,传统的零售价值已经逐渐在消费者的需求升级中迭代为复合型的服务价值,而“服务”一词也是几家渠道商提及最多的词汇。“我们的一个抓手,就是我们的服务。”湖州浙北大厦家电有限公司总经理倪志锋这样说道,面对消费者,不再只是单一的供求买卖的关系,而是从体验、售后、回馈等全方位的服务意识入手,让消费者感受到人性化、省事化的一站式购买体验…
系列报道二
百诚未莱驶向家装服务
在本次浙江地区家电渠道商的走访中,大家提到最多的一个词是“改变”,正如天一电器总经理张春桂所言,提供单一产品的渠道正在逐渐消失,取而代之的是提供解决方案的渠道,时代的浪潮逼着渠道商们向产品的前端和后端拓展,增加与用户的连接时间。现在,浙北家电走向了湖州地区的新楼盘小区内,为消费者提供一站式的家电前装方案;汇德隆家电瞄上了住户的阳台和厨房,利用局装啃下萧山地区业已饱和市场中的“蚊子腿肉”…
系列报道三
厂家为线下渠道“补妆”
如果说一个地区有它的“底色”,那么浙江一带的底色大概少不了“精致”二字。作为全国经济较早发展起来的地区,浙江消费者对于合资家电品牌的感情延续至今,在本次中国家电网对浙江渠道商的走访中,这一点给我们留下了深刻印象。湖州浙北大厦家电有限公司总经理倪志锋告诉我们,今年浙北家电于3月27日重装开业,店庆期间实现营收7800万元,而博世和西门子两个品牌贡献了1300万元的销售额…