“低碳前行—冰箱联盟”启动仪式暨2010中国冰箱行业发展高峰论坛
主持人：首先请大家观看一个我们主办方特别制作的短片。
（播放VCR）
尊敬的各位领导，各位来宾大家下午好！今天我们等于在一个非常特殊的时刻，共同来参加低碳前行冰箱的启蒙仪式，同时也是中国冰箱行业的高峰论坛。刚才是我们主办方精心制作的短片，深入这个行业里面去看看冰箱行业带给我们的魅力。今天不光是行业的聚会，同时也是一个观察中国经济的窗口，甚至是感受下一步世界经济跳动脉搏非常好的时期，所以感谢主办方特别的安排，感谢我们看到这些重要的品牌能够出席我们的峰会和仪式。
首先向大家介绍一下我们到场的各位领导和嘉宾，他们是：国家信息中心信息资源开发部副主任初燎原、中国家用电器协会理事长王雷女士、中国工业设计协会副秘书长田文苗先生、中华环境保护基金会中华环境奖评选办公室主任武书芳女士、国家信息中心市场信息处处长蔡莹、中国流行色协会趋势研究中心主任招霞、中国家电网主编吕盛华、北京苏宁电器副总经理潘敏、国美家电业务中心总监助理江海。
掌声欢迎海尔冰箱华北大客户区孙海先生、松下电器研究开发（苏州）有限公司所长佐佐木正人、松下电器家用电器营销公司总括顾问千叶唯史、无锡松下冷机部副部长郭志军、西门子代表北京区总经理总经理熊峰、三星白电副总监董胜功、海信科龙北京分公司海信冰箱总经理郑效怀、北京美的制冷品牌市冰箱卖场赵学成、浙江格凌尼电器有限公司总经理叶宝权、浙江华日副总经理章永旺、青岛澳柯玛商务公司市场部经理王晓刚、志高冰洗事业部国内营销总监邵周祥、奥马国内营销中心市场营销部部长韩祖正、飞龙集团副董事长高柏皑、尊贵电器总经理陈光友、星星集团副总裁韩炳松、湖南华良电器董事长助理王星乐、上海索伊电器有限公司副总经理刘勇、白雪电器高级工程师唐学平。
欢迎各位的光临，同时今天我们下午邀请了60多家国内外的媒体和我们一起共渡这个特殊的时刻，感谢大家的光临，谢谢大家。
下面让我们有请国家信息中心信息资源开发部副主任初燎原先生致词，有请。
初燎原：各位来宾、各位朋友、女士们、先生们下午好。国家信息中心信息资源开发部与中国家用电器协会合作召开“低碳前行—冰箱联盟”启动仪式暨中国冰箱行业发展高峰论坛，发布《2009-2010年度冰箱行业发展白皮书》，在工作过程中得到了各有关机构生产企业，销售企业的和大力媒体的支持。在此我代表国家信息中心，信息资源开发部表示衷心地感谢。
2009年-2010年4月国内重点城电冰箱整体市场规模经历了一个相对缓慢到市场繁荣的变化。在这个发展过程中国家政策支持，企业规模扩大，产品产业调整等诸多因素起了角度虽有不同，整体推动一致的作用。终于迎来2010年国内电冰箱，国内重点城市电冰箱零售市场开始出现高速增长的特征，整体销售量销售额分别比去年同期增长了43.45%和49.17%，销售额增长幅度明显高于销售量增长幅度。那么，如何判断2010年全年整体市场规模，不同区域，不同城市级别市场特征如何？价格走势如何变化，品牌竞争力又何中新的特点和趋势等问题，成为企业和媒体所关心的焦点。
国家信息中心信息资源开发部根据全国重点城市零售市场检测系统375个城市，2009年暨2010年电冰箱零售状况，结合宏观经济发展态势，推出了2009-2010年国内重点城市电冰箱市场白皮书。希望能够对中国冰箱行业未来发展趋势提出相对准确的分析和判断，为关心参与中国电冰箱行业发展的生产企业，经销渠道投资机构乃至于消费者进行参考。2010年国内的电冰市场良好开局，与生产企业的努力有着密切关系。在这期间各生产企业在产品研发，新技术应用，市场推广等方面做了大量的系统工作，众多企业响应政府号召，积极投入到家电下乡，以旧换新，节能低碳企业升级的热潮当中，取得了突出的成绩。
尽管2010年1至5月国内重点城市整体市场规模有所扩大，销售成绩喜人。但是，我们也应该看到这些成绩的取得与市场需求增加，生产规模扩大以及国家政策支持的拉动作用有着直接地关系。从目前国内生产企业整体生产水平分析，一旦这些拉动因素发生调整，整体市场的发展速度就会受到影响。我们认为行业可持续发展的关键是企业内部的核心推动力，这种推动力不仅表现在产品研发资金地投入，和研发水平的提升上，也表现在企业内部管理水平的提高上，更表现在销售体系和售后服务体系的完善。
这三个方面构成了企业软实力的主题架构，只有企业的核心推动力得以快速提升，整体行业抗打击能力才能提高，才能加快企业自身的调整转型升级和发展方向的转变。最后我衷心地希望，我们的企业在2010市场利好的局面，加快企业自身管理水平的提高，推动中国冰箱行业不断向前发展，并在此向到会的表现们表示衷心地感谢，祝大家身体健康，工作顺利，谢谢大家。
主持人：非常感谢初主任的致辞，一方面是致辞，另外一方面也对行业进行了分析。同时，对于我们今天下午的论坛和启动仪式也做了一个线索梳理，这中间会有各位嘉宾的观点汇聚，同时有白皮书的发布，也有更多的数据一起分享，最后有一个非常隆重的启动仪式，再次感谢初主任。
下面让我们有请中国家电协会副理事长王雷致辞，有请王雷女士。
王雷：各位嘉宾，各位媒体朋友大家下午好。很高兴应邀参加由中国家用电器协会和国家信息中心举办的“低碳前行—冰箱联盟”启动仪式暨中国冰箱行业发展高峰论坛。冰箱企业专家学者，家电经销商大家齐举一堂共同探讨这个趋势，节能减排对行业是非常有意义的企业。对于电冰产业低碳前行既是我们社会责任也是企业和产业的竞争力。今天3月温总理在全国人大政府工作报告会议中提出，要努力建设以低碳排放为特征的产业体系和消费模式，我们行业的责任在哪些方面，我们靠产业进步继续推动冰箱制造的水平。我们每年电冰冷柜的产量大约5万多台，生产能力是世界电冰箱制造规模之最，不论在全国产业中我们所处的地位，还是作为中国产业体系中的一员，我们都有责任使我们的产业真正成为低碳排放的产业。所以，就应该努力地从产品设计，原料采购到输送全过程地减少二氧化碳的排放。
其二我们有责任推广高效节能的产品，减少可能温室气体的排放。用我们的低碳产品引导消费，满足消费者低碳消费的诉求。为我们的社会建设低碳排放的消费模式做贡献。中国冰箱占到全球三分之一上，我们应该为全球的低碳消费提供支持。同时，低碳也是我们的竞争力，当前全球变暖成为和反恐并行的国际社会的头等大事。在世界范围内，各国都普遍认识到要协调气侯变化和发展问题，只有选择低碳经济的发展途径。目前，欧美、美国、英国、日本等发达国家纷纷将低碳经济作为抢占未来国际市场的制高点和战略目标，制订了一系列的政策来促进本国低碳经济的发展。
比如英国在几年前就提出了发展低碳经济，把低碳经济作为重大的发展战略，并为此出台了一系列的政策。日本提出了低碳社会的概念，倡导在低碳排放和气侯安定的情况下建立一个富裕可持续发展的社会，并实施了一系列的相关措施。这都表明一个事实，低碳是未来发展的方向，也是竞争力。从我们自身的体会，也正是这样，在座大部分冰箱企业的嘉宾应该都清楚，全球环境基金，中国冰箱项目，通过冰箱节能技术的推动和市场拉动，通过激励计划，在1999年到2005年几年间，我国冰箱能效水平提高了28%点几，冰箱的型号，产销量的比例都不断增加，我们能效标准水平也是国际一流的。
在这样的标准下衡量的能效水平保持了一个持续地提高，可以这样说通过冰箱节能项目，中国冰箱企业的节能产品研发能力和生产能力得到了极大地提高。另外一方面在冰箱制冷机替代中，我们中国大部分冰箱企业和部分的冷柜企业选择了低碳的制冷机异丁烷，减少了生产使用维修和产品报废过程当中，由于不可避免制冷机泄露而产生的温室气体的排放。我们过去用的制冷机12是高GWP的产品，在整个替代当中有一些国家用的是134A的GWP也是比较高的，我们现在用的制冷机600AGWP基本上等于零。应该说中国冰箱产业，在为减排温室气体方面在过去几年也做了很大贡献。
我们的冰箱在节能和采用低碳制冷机技术上的成功，也极大地增加了，或者增强了中国冰箱的国际竞争能力。在使一下我们冰箱企业情况，在2009年受到国际金融危机和经济危机的双重影响，冰箱行业外部环境发生了变化，出口受挫。国内市场越发成为中国冰箱产业发展的重要基础，特别是政府一系列的刺激经济拉动内需的政策实施，使冰箱产业在出口下降的同时总量保持增长。
按照我们的统计授予家电下乡，以就换新等扩大内需政策的带动、刺激，国内冰箱生产2009年保持稳步快速增长，特别是下半年增速保持在2位数。今年2010年1到4月份将近2400万台，同比增长28.5%。同时，从市场反馈也表明，今年1-4月份冰箱比去年同期有一个较大幅度增长，从今年1-5月家电下乡电冰箱的销售也是非常好的，销售量仍然是下乡产品当中最多的，销售额占到整个销售产品销售总额的37%。
从另一个方面按照我们的观察，国内冰箱市场的升级换代十分明显，能效水平的升级，产品档次升级体现在这种方面。一个突出特点就是高端冰箱依然保持增长，2009年在城市市场电冰箱的比重从08年4.8%上升到6.8%，同比增长23.66%。冰箱产品在销售总量提升的同时，产品结构得到了进一步的优化和调整，和高端化。我们相信在国家低碳经济政策引导下，在广大冰箱企业的努力下，中国冰箱企业在节能减排还会取得更大的努力祝贺大家，也祝贺此次论坛取得圆满成功。
主持人：谢谢王雷女士，我们都说家电协会本身是家电企业的娘家人。所以，说起话说都是爱这个行业，为这个行业出谋划策，掌握这个行业的数据，分析这个行业的前景。今天，也为我们今天选题，大家今天带来都带着一个绿色的标志，我是带在左肩其实在哪都一样，都是低碳，想到低碳都是环保，绿色，这些想起来都非常容易。低碳在各个论坛上被谈到，点击率最高的，我们在国际饭店北京市第一个叫低碳绿色金融港启动，低碳怎么跟金融结合起来，他们说没有关系，当我们把这个词作为一个前缀放上去先看制造业，制造业做到的我们也能做到。今天，我们看到一个制造业和低碳直接的融合，包括前面提到一个行业的发展，也包括出口的发展等等。
下面，是今天非常重要的一个内容，是要发表一个白皮书。有请国家信息中心市场信息处处长蔡莹来发表《2009-2010年度冰箱行业发展白皮书》，欢迎。
蔡莹：各位领导，各位嘉宾，企业的朋友和媒体的朋友们下午好。
今天我受国家信息中心的委托，在这个地方把我们所做的2009-2010年中国市场白皮书的情况给大家做一个交流，冰箱的会议开了很多次，今天除了老朋友以外，也看到很多新朋友和新面孔。我想朋友越来越多，也预示着我们这个行业的发展会越来越迅猛，我想白皮书的内容比较多，整个白皮书一共8章32节，今天由于时间关系我在这里从白皮书里面抽出四个大家比较关心的内容，给大家做一下交流。
第一个内容是整体市场，从整体的市场规模，品牌竞争上，和价格趋势的变化，以及对2010年整体市场的预测，这四个角度简单地介绍一下我们对目前冰箱市场的认识。整体市场首先我们看这个规模，规模来看刚才我们初局长也做一个简单认识，2010年1-4月销售量43.45%，销售量的增长49.17%，从整体的情况来看销售额的增幅要高于销售量的增幅。那么，这种变化实际上反映的是目前国内冰箱行业整体结构的调整，冰箱的产品当中高端冰箱比例在增长，最终反对的市场结果销售的增幅。
第二我们来看月度，现在给大家显示的是2009年1-4月每个月的冰箱销售量占16个月的比例变化，今天来的时候有一些企业给我说，你说1-4月增长很快，但是我们感觉不是特别明显，有点憋气，有劲使不上。这个问题反映在什么地方？大家可以看，实际上这个问题反映在两个年度不同1-4月的比例变化不太一样上面，我把两个4月的比例给大家调出来，大家可以看一下。从去年来看，1月份、2、3、4月份是1月下降，2、3、4月上升。今年有两个特点，一个是本身销售量高，所占的比率高，但是第二特点是从高端到低端上升的阶段上升，有一些企业感觉不对，3月份就应该上去了。现在来看，正是由于这个原因使一些企业感觉有劲使不上的状态。
还有一个情况，在做这个报告之前，5月份的数据已经出来了。去年的数据一个很关键的点，5月份我们来看今年的情况，今年5月份运气还是不错，从整个数据5月份的销售量占16个月的比例来看，5月份的销售量占比是12%。那么，整个从4月到5月这条曲线，实际上和去年是基本相同的。从这个角度来讲，应该说这个曲线相同，说明传统的销售高峰在5月份已经如期到来，重点城市电冰箱的销售旺季应该讲从5月份正式开始。
我们再看一块整体市场的分品类和高端产品的变化。从整个分品类的情况来看，大家可以看到在不同品类单门、双门、三门以上和对开门销售额增长非常大，集中在双门和三门以上。对开门冰箱和三门以上的冰箱增长幅度非常明显，这是高端冰箱占有比率的变化，我们把今天5月份的数据也加进去了，大家可以看从2009年到2010年1-4月，再到2010年的5月这三个阶段来讲，整个高端冰箱的比例是在增长，但是这里有一个小小的问题出现在对开门上。有一个最大的问题是什么呢？由于整个对开门冰箱与中国老百姓的生活习惯还是有一点点差距，中国老百姓普通居民的厨房买对开冰箱有点紧张，对开门的增幅从5月份有一个趋缓的趋势，我想这也是中国高端冰箱市场和欧洲不太一样的特点。
从整体市场特征来看，我们可以看到从1-4级城市整体销售量都普遍上升的态势。第二个特点，四个级别销售额增长幅度普遍高于销售量，城市级别销售的增长趋势和整体全国市场的趋势是相同的。不管是一级城市，还是四级城市，销售额的增长幅度普遍都高于销售量的增长幅度。第三个特点在整个2010年1-4月占级别城市销售量，销售规模明显增长和提升，是2010年国内城市销售规模的重要原因。大家可以看到，在四个里面当中，一级城市销售量和销售额的增幅是排在第二位，比四级城市的比率略低，考虑到对整个市场的影响比不上一级城市。从这个角度来讲，应该说2010年1-4月整体市场的增长，和一级城市的整体销售看好是分不开的。
在不同区域的对比当中，大家也可以发现有几个特征。第一个特征从2010年1-4月来看，强势区域销售量占有率之和在58%之间，华中、华东、华南这三大区域是重中之重，对我们生产企业谁占领这三大区域，实际上已经占领了整个市场的半壁江山。第二个特点，在第二个梯队当中，我们所说的第二梯队，就是占七大区域销售量比例大概在10%左右的两个区域，一个是华中，一个是西南。华中市场可以看，从三个时间段，华中市场销售量占有比率甚至缓慢下降。最有特点是西南，西南市场2010年1-4占整体销售量的比例从09年11.47%上升到11.32%，我们考虑西南速度加快，和重庆和国家开发政策有关系。
刚才我们介绍了整体市场的基本情况，我们考虑影响的原因有几条。首先是政策影响，基本上是家电下乡，以就换新，节能低碳。在城市市场可能影响最大就是以就换新，我们在2010年1月份做过一个消费者调查，在回答家电更新不同需求的方便的时候，基本上回答是更新换代需求占了64.1%，新居装修占了43.3%，新婚占12.8%，从这个角度也说明了家电的更新换代将是今年，甚至明年整个家电保证我们冰箱市场向上增长一个非常重要的因素。第二个因素是需求扩大，消费水平提升，当回答说购买高端产品的时间，我们调查是2010年1月做的，半年内有打算的占28.2%，一年内有购买打算占24.9%，两项相加2010年可能实现的占很大比例。
第三个生产规模扩大，产品质量，市场推广能力都有所提高。今天跟我们社科院的地聊，产品的设计，工艺水平的提高，时尚元素的增加，对消费者的刺激越来越大。在这方面我们生产企业也做了非常大的贡献。
第四个原因产品结构的调整，当时我们王理事长也谈到。从高端冰箱的比例来看，2010年1-4是19.96，2009年度全年22.51%，2010年1-433.71%，2010年5月34.39%。在消费趋同性的推动作用下，高端冰箱的销售比例越来越高这几大原因造成了我们2010年1-4整体市场出现了刚才我介绍的这几种情况。第二点我想给大家介绍一下，品牌竞争，第一个特点是在国产品牌和进口品牌的竞争当中，国产品牌在销售量占有比率方面得到很大提高，2010年1-4国产品牌是70.49%，到了5月份占到了75.98%，应该讲国产品牌在销售量的优势还是比较明显的。
第二点是一线品牌的竞争维持基本状态，但格局变化难以预料。像海尔、西门子这两大品牌很长时间排行在前列的格局是没有变化的，但是我们从5月份的数据来看，恐怕会有一些将来5、6月份的竞争，我们很难讲一线品牌这个格局是不是能够保持到全年年底，这是一个情况。
第三个特点品牌竞争的多样化。在重点城市冰箱销售占有比例两年以后的格局发生很大变化。我们经常排一个销售量占有的比例，占有的位置，排行前10名，前1名，二名的比例变化不大，3到10名之间，这些品牌的市场占有率发生很大的变化。不仅3至7名，也打破了原有的顺序，这对排行前两位的冰箱也产生了冲击。5、6、7国内市场冰箱品牌竞争格局占有率谁前谁后很难说，这也是今年品牌竞争的一个非常大的特点。
第四个特点我们感觉进入销售旺季5、6、7月以后，恐怕品牌的基本格局会发生变化，主要集中在国有品牌上。我们预计进口品牌的价格和策略上的变化不会很大，但很难保证我们国产品牌到销售旺季的时候，可能会采取一些价格上，其他一些更有力度的产品推广方式，会对整个产品格局产生一个非常大的影响。
下面我们来看品牌的集中度，品牌集中度从1-4来看，品牌集中度呈现是逐步提高的能力趋势。我们把排行前10名销售占有率做了一个不同时间段的显示，在09年1-4销售量是91.14%，到09年92%，到2010年1-4达到了92.81%，排行前10名的市场份额虽然时间的推移越来越大，这说明重点城市品牌集中度呈现出来逐步提高的趋势。还有一个比较明显的特点，不同时间段排行前三名品牌销售量的占有比例发生了比较大的变化，这个比例变化体现在数据上，排行前三位品牌占有率这说明一个问题，在2009年1-4可能排行前三名的市场占有率地位非常高，通过2010年1-4的竞争以后，排行后面在增长，他在逐步侵占前三位的市场份额。他体现了排行前三位品牌整体销售占有率在逐步下降，还有一个特点，今年5月在重点城市来讲，销售量排行前三位品牌全部是国产品牌，这是一个非常大的变化。这是从09年1月到2010年4月，16个月以来从来没有的情况，这是05年出现一个很明显的特征。
品牌竞争力我们再看一看，进口品牌和国产品牌。刚才我们也谈到进口品牌与国产品牌的竞争当中，从销售量来说国产品牌确实取得比较大的进展。我们图轴上显示几个时间段国产品牌的占有率变化，从占有率来看进口品牌呈现逐步下滑的态势。虽然进口品牌整体市场占有率在变化，但是我们也应该看到，我们的国产品牌尽管占有率取得很大成绩，但是有两个方面需要向进口品牌借鉴相当的经验。第一个方面进口品牌在维持基本销售量的情况下，他的价格没有发生变化，他基本利润的获取没有发生变化，这是一个。第二个我们可以看，这是我们抽出两个品牌，在不同级别城市价格的变化情况。大家可以看进口品牌实际上是根据不同的城市级别消费者水平，在提供不同的产品，他不同城市的产品都有不同的价格在变化。我们的国产品牌大家可以看，国产品牌实际上他的价格是相同的，如果你是一级城市也好，四级城市也好，我冰箱就这一种，这个价格你来选购，从这个角度来讲，我想针对不同级别城市不同产品布局，在这方面进口品牌的做法有值得国产品牌思考和借鉴的地方。
第二点是进口品牌的市场开拓方面有自己的特点。进口品牌的区域基本上集中在华东、华北、华南地区，以消费水平较高的为目标。2010年1-4月进口品牌华东地区占整体销售比例为34.23%，高于国产品牌15.28个百分点。进口品牌华东、华北两大地区占比销售量比例为50.41%，进口品牌两区域占的销售总量比高于国产品牌14.29个百分点。进口品牌的主要销售实现在销售策略，保证了进口品牌在销售额对比比较高的市场比例，同时也说明了国产品牌在高消费水平地区的销售状况需要得到进一步改善。
品牌竞争我们想2010年会有几个趋势，刚才我们也谈到了。第一个趋势就是品牌结构的不确定加大。由于传统销售高峰的到来，市场竞争手段上可能会更加丰富，不排除国产品牌较强的手段价格应用，因此一旦出现价格上的较大波动，销售量同样价品牌集中的情况有可能出现，有可能对目前品牌结构产生较大冲击，品牌排行的格局会发生变化。
第二个竞争确实，高端产品国产品牌的竞争力不断提高。原来占的比较高是进口品牌，西门子，松下，博时都是一些高端品牌，这些年经过努力国产品牌也取得一些进步。通过09年和2010年1-4的竞争来看国产品牌得到提高，在2010年国产品牌在高端冰箱的销售中会给进口品牌更大的压力，有进一步的提升。
第三重点地区进口，国产品牌竞争会进一步加剧。这种国产品牌的努力，和进出品牌的竞争会进一步加剧，这是品牌竞争的加剧。第三我们谈一点价格的趋势，整个价格趋势基本上呈现是整体价格上升，高端的价格下降，结构调整这么一个趋势。大家可以看，09年1-4，2009年全年和2010年1-4的平均价格是3200，平均价格水平高于2009年全年和2001年1-4月水平。第二点大家可以看，16个月的月度平均价格，在2009年5-8月的平均水平基本维持3千，对整体价格的影响比较大。20010年整体平均价格开始在高位运行，平均价格组低月度也在3000元/台以上，与去年同期相比，4月平均价格不仅没有继续走低，而且开始向上爬升。
这是不同品类平均价格的对比，包括整体的平均价格，三门机以上与对开门的对比。接近今年4月高端冰箱有逐步下降的趋势，数据显示高端冰箱中三门和以上冰箱低于去年11个百分点左右，对开门的价格低于去年13个百分点左右。同时，由于高端冰箱的上升带动2010年比2009年两个时间段有所提升，从整个高端冰箱价格来看，实际上高端冰箱是在往下调整，但是由于比例的增长，对于整个市场的价格影响，造成整体价格反映出来是一个上升的局面。
我们可以看一下分区域的销售量比例和平均价格之间的关系，我们把不同的区域的平均价格和他的销售量所占的比例，把这两个数据放在了一起。大家可以看到华东、华北市场不仅销售量占比较大，平均价格水平也比其他区域偏高，销售规模和销售水平高于其他市场。在整个其余市场里面，有一个变化，一个变化是华南、华东市场在平均水平偏低的情况下销售得以保持。第二西南市场，西南地区在高价格水平的基础上扩大了销售规模，从这两个角度来看，华南和华东市场价格刺激对销售规模的扩大影响作用更大一点。西南市场我们刚才讲到了，由于宏观政策的影响，开始提升整体消费水平，平均价格提升，销售规模扩大，我们认为西南地区整体的冰箱市场正处在一个销售规模提升，销售水平提高的阶段，这个市场希望我们在座企业，特别是做高端冰箱的企业，应该在2010年整个销售当中给予一个相当的重视。
再谈到价格的时候，不得不谈一下，进口品牌与国产品牌之间的对比。我们把进口品牌的平均价格和国产品牌的平均价格以及我们选了两个优秀的国产品牌，和两个优秀的进口品牌，我们从价格上做一个对比。从价格对比上可以发现，进口品牌与国产品牌平均价格水平上存在着差异非常大，2009年1-4进口品牌高于国产品牌61个百分点。2009年全年平均价格高于国产品牌70个百分点，2010年4月高于国产品牌69个百分点。进口B品牌冰箱有三个时间段与国内B品牌的平均价格水平之差分别达到了136、141和119个百分点，我们想进口品牌和国产品牌的价格差异是两种策略应用的结果，在这里不谈谁是降价好还是涨价好，我们需要讲随着人工成本和原料的提高，过低的市场价格会影响生产水平和技术水平的提高，对今后的发展也会产生不利影响。
今年整个冰箱发展是靠三个拉动，一个是政策，一个市场规模和消费需求。在这三个拉动下，国产品牌去扩大市场无可厚非，但是这三个有一个变化，最终要考验企业自身的扩击打能力，核心竞争力的时候，出现这种情况国产品牌和进口品牌的差距会很大地体现出来。在这里我提醒我们国产品牌企业，在保持竞争的时候一定要提升我们核心竞争力，这是我们给国产品牌的建议。
最后谈一下对2010年整体预测，我们想从四个角度，第一个角度整体规模。根据2009年全年销售趋势以及2010年1-5月重点城市的销售规模，我们预计2010年全年重点城市与去年同期同比保守增长21%左右。城市市场2010年销售规模可达2160万台，其中高端冰箱比例有望达到35%左右，销售规模在750万台，加上2010年家电下乡1500万台左右的整体规模，2010年国内电冰箱市场整体规模可望达到3600万台。
价格水平，根据2010年月度平均价格水平变化趋势和对国内市场季节因素的把握，我们认为2010年整体平均价格会呈现下降的趋势，特别是高端电冰箱产品销售规模扩大，平均价格下行会将对整体价格水平产生重大影响。预计2010年整体电冰箱的平均价格将会低于3000元水平，平均价格水平可能会达到2850元甚至更低。比2009年平均价格下浮6-10个百分点；高端冰箱中，3门级以上冰箱整体平均价格有突破4000元的底线，预计比2009年平均价格水平下降15-20%。对开门价格有可能达到7000元以下，这是价格水平的预测。
第三是产品结构，2010年将会得到进一步的调整。由于价格下行的推动作用，高端冰箱比例会进一步提升，全年高端冰箱的销售量比例有望达到超过35%，由于中国市场需求特征的差异化。在高端冰箱中，对开门冰箱总销售量比例占8%左右，3门以上冰箱占总销售量有望达到27%。
最后是品牌竞争，2010年整体品牌竞争会呈现多样化特征，品牌集中度会继续保持提高态势，品牌结构会出现较大的调整，派性2-10名品牌格局会有所变化。进口品牌销售量占有率将会有所下降，甚至会出现个别进口品牌被国产品牌挤出2010年1-4销售量排行前10名阵营现象。中间阵营品牌会利用市场推广方式扩大销售规模，排行前两位品牌以及其他品牌。以上是白皮书的一些情况，我给大家做一个简单介绍，整体的报告大家可以跟我们联系获取报告内容，我想2010年保证整体的市场规模，维持行业的健康发展需要在座企业的努力。那么，在1-4和1-5月当中，我们在座企业也做出很多的贡献，再次我代表国家信息中心，对今天参会的所有企业在今天的努力，和以前的努力表示谢谢。
主持人：非常感谢蔡处长对白皮书的公布，我想大家印象深刻。我在这边看到是我右手这几位嘉宾在不同地记，章总是把每一页TTP的演示都拍下来，这对未来都有非常大的意义。我看到不光是对冰箱行业的分析，更多是对这个门类，不光是利润，占有率，也是竞争这么一种分析。在过去一年当中，可能对于家电行业来说，是经历先下，微星反转慢慢的一个发展，在政策的刺激之下，家电下乡，以就换新这对各位来说都产生了一个销量和品牌的影响。这次家电研究小组，以及和美兰德一块对家电下乡的数据统计，今天也公布一下，是为了让大家对于这方面的数据有一个清晰的掌握。
下面有请中国家电网的主编吕盛华先生，发布《2009-2010年度冰箱下乡调查报告》。
吕盛华：各位领导，各位企业嘉宾媒体朋友大家下午好。去年同样的时间，比这稍早一点，5月底我们也在这个会场开了一个高端冰箱的行业峰会，但是在去年我们重点探讨了一个市场发展的情况，今天我们看到我们队伍扩大了，来了很多新的朋友，今天不仅仅要谈到城市市场的一些情况，我们还要来了解一下，分析一下农村市场，特别是冰箱下乡了以后，给农村市场带来一些新变化。
为了更好地去了解农村市场，包括消费者的变化，我们特意6月上旬做了一个调查，现在我把这个调查结果向大家汇报一下。这个是调查的基本背景情况，我们选了四个地方，四川、山东、安徽、河南，我们在家电下乡的时候选的是这四个城市，这个我们将来会从下乡的统计来看，这四个省的区别，另外在安徽销售情况是非常不错的，可能更多反映一个下乡的情况，找了16个县市进行调研，主要针对乡镇级别农村地区，有一些专业过滤，有一些行业可能存在特殊的倾向给去掉了，整体样本是1千个。
这个是我们首先调查，我现在今天说的是其中的一部分，因为还涉及到其他的品类。前面会有基础的情况，从我们整个被调查的消费者，他对这个下乡政策的了解程度，从我们实际情况来看的话，对这个政策有了解占绝大多数，不了解或者没有听说占了6.3%，是非常小。但是，你要说很了解的话，可能这个占的比重并不是很多，还有一些只是听说，占了45.7%，所以下乡政策一方面可能是人人皆知。另外一方面从宣传的力度可能还需要加强。
然后这个是我们农民消费者对我们家电下乡产品的一些说法，他认可的程度我们列了一些选项。可以看到排最大的一个，就是我们消费者觉得下乡的产品价格还是非常便宜的，我们通过招标有政府的限价，这个价格农民觉得还是很实惠。第二包括他的售后服务、产品质量、配送货都得到一定程度的选择。
这是购买渠道，可以看出在农村市场，或者说乡镇市场，他的渠道还是非常多元化，不像在我们城市市场，特别是一线二线城市很多是大连锁或者是品牌店，从这个方面可以看到一定的优势和渠道形式。这个是对我们购买的决定有哪些比较大的影响？我去买这个东西，哪些东西会对我的影响比较大，首先还是有一个制度的，比如我对这个品牌很了解，比如某某品牌，我原来可能了解就会买它了，这是口碑的问题。第二外在的影响因素，还是有亲朋好友，因为在农村熟人里面你的亲戚，邻居的介绍，这个对他影响非常大，接近50%。
另外还有我们很多的卖场，就是店里面销售人员的介绍，推荐，这个影响还是很大，其他还有很多媒体形式，包括我们电视广播，包括户外广告，包括互联网，包括其他的报刊杂志都会有不同程度的影响，我这里还是要提一下，互联网的影响。从这里面看它的比例实际上并不大，不到10%，但是从最新的统计，中国农村的网民已经超过1亿了，这是一个非常大的数据，包括通过家电下乡里面包含电脑下乡，这是硬件，第二下乡你补贴的领取是要通过网络去报，这都会通过农村市场互联网的普及，我想这个它的增长速度和影响最终占的权重会扩大。
这是对消费者冰箱，我能够接受什么样的价格，他的价格水平。我们看到排的比重最大的，单一的我们以500为一个价格段的话，在1500到2000占到32.7%，实际上再仔细去看，在2500到3000，放大一个1千个价格段，在2000到3000占的比重最大，46.1%。后面我们还会看到一个图表，这两个数据与我们结合起来去看的话，我觉得我们还是可以分析出一些问题。接着往下看，这是我们的消费者已经购买，或者近期半年内将要买，他买哪个牌子预期前十大品牌，这并不是预期的实际，有的人是预期购买，有的人是已经购买了前十大品牌。
在有一个我们的调查结果，就是我们农民消费者购买的时候主要考虑的因素，他会关注冰箱这个产品，他会关注哪些？第一还是品牌，这个可能跟我们一开始预期有一些差异，有可能是价格排在第一。实际来说，农民消费者对品牌的重视程度关注程度还是非常高的，品牌排在第一位，超过50%，达到53%。排在第二位是节电指标，这点还是比较好解释一点，在农村的用电，虽然农村有电网的改造，作为一个365天，24小时运转的电器对节电指标要求是非常高的，达到42.7%。排到第五位的是价格37.9，其次还有外观，容积，还有花色。
前面是我们调查得到的一些消费者调查数据，下面几章是下乡的统计。这个数据来源，来自于商务部公开数据，我就把它公布的，以前是每个月公布，现在是看不到的，但是能看到每月的销售额能算出来，我把去年7月份到今年5月份，每个月冰箱的销售额的比重，因为1-3是公布一季度，所以我算了一个平均数，这个图将是一个微型的。因为去年真正铺开应该在6、7月份以后，去年因为前面是试点，从7月份来看这个图还是能看出一些问题，去年7月份卖了47个亿，基本上到8月份是往下走了，然后到年底，最低的时候掉到18个亿，这是冰箱下乡的销售总额，这个数据是包括冷柜，商务部没有分出来我是包含在一起。
在今年跟蔡主任说的有点类似，往上走是农村市场，1-3月都在上升，5月份是47个亿。但是，我们可以看出来增长的幅度相比去年是趋于平缓，今年还有一个因素，我们的冰箱限价实际上比去年提高了很多。但是，我们的销售额实际并没有一个很大的增长，他的峰值也跟去年10月份一样。
这个是冰箱销售额占家电下乡销售总额的比重，这个是2009，去年7-12月份我把它汇总以后，从去年的情况来看，冰箱是占了44.33%，占的比重是非常大。冰箱在整个家电下乡里面的份额可能接近半壁江山了，从这一点来说我觉得在整个家电下乡的工程中，冰箱行业是最受益的。那么，到今年的情况，他有所下降，我觉得这是一个方面，我们整个全国铺开了，产品的品类增加了，然后冰箱相对的份额下降也是正常的。但是，即使从现在的份额来看，他的比重也是非常大占了三层，在我们下乡里面单一品类占的份额最大的一个产品。
然后是下乡的价格，从去年我同样是按照商务部数据，他有数和量做了一个计算。下乡7-12增价是2101块。到今年1-5月2154，涨的幅度不多，实际还是价格按简单的增价来算涨了一点，什么原因？我在这里不一定说的很清楚，一种是产品的绝对售价提高了，还有产品的结构变了，当时蔡主任说了整体会出现这种现象，但是增价会上升。但同期城市市场，刚才蔡主任里面的数据，城市市场的增价3199，这个差距还是挺大的，将近三分之一。
从这些刚才数据里面，我想和我们的嘉宾来探讨两个问题，一个是我们农村的冰箱市场的空间和地位。从刚才的图看的出来，我们整个农村冰箱市场，跟去年相比市场的幅度比原来慢了，趋缓了。但是，潜力应该是很大的，现在根据这些统计局里的资料做了一个测算，2009年农村每百户不到400台，这个和我们城市市场相比落差是非常大的。现在全国农村户数是2亿户左右，我们就是一个简单的估算，每百户拥有量，如果提高每一个拥有量就需要销售200多万台冰箱，所以从预期来看前景是非常大。从另外一个环节来说，我们国家大的方针，国家的支农，惠农的政策不变农村市场的潜力是很大的，农村市场战略地位也会进一步提升。
刚才蔡处的预测里面城市市场都是很接近的，对整个中国冰箱产业来说，最终农村市场将会成为和城市市场，出口市场并列的同等重要的一个战略指标，成为拉动中国冰箱产业三架马车的之一，我想这是第一个问题。第二农村冰箱市场的发展阶段，由于农村发展水平差异非常大，也决定了农村市场本身是一个多元化的市场，有些地方还处在刚刚普及，在另外一些地方可能已经更新换代了，一些东部还没有冰箱，可能西部已经从原来的单门换到双门。可以说是一个多元化，也可以说市场的结构不一样，冰箱的升级在不同的地区同时进行，也表示了农村的市场多元化没有一个企业可以满足所有消费者的需求。从另外一个方面说明市场可以容纳更多的品牌，有更多的市场空间，一些品牌会占据大块市场，但是在大块市场还会有一些缝隙市场，有一些差异化的优势可以占领这个市场。
前段时间我们也去一些企业跑了一圈，了解了一下，有一些实际已经在去做了，通过差异化的优势，并不是跟规模很大的企业直接面对面的竞争，而是发挥找到客户的需求，做了一些市场，我觉得还是非常不错的。这是农村市场一个发展阶段，普及和升级同步进行。
再继续说，要了解农村市场还要密切关注消费者的变化，在农村消费者当中现在大部分是80后，90后，将会有更多信息获取的渠道提供给他们，和我们城市消费者这种信息的鸿沟，其实是在缩小的，和厂商之间的这种信息不对称的差异，实际上也是在缩小的。这些差异的缩小，最终我觉得实际会影响消费者的一个决策，原来可能对品牌的了解很少，现在有很多方式去获取这些信息。
实际上从我们前面刚才看到消费者在选购的时候，主要的考虑因素排在前五位的品牌，节电，品质，售后服务，价格，这是我们的一个农民消费者的趋势，说明农村消费者变得越来越理性。冰箱的价格也不是我们消费者选购的第一关键因素，说到价格我们刚才统计里面，实际上也显示了今年的价格是2154，跟去年比涨了53。而我们在结合到前面刚才调查，消费者可接受的价格区间是2千到3千的范围占了46%，其中2500元到3000元占到23.5%，这也是一个设计，我们以前上政治课的时候老师讲了一个矿工的故事，到了冬天他家里不取暖，他孩子就问他为什么不去买煤生火取暖，他说煤炭便宜了。这种情况会不会在冰箱里也有这种效益呢？我们的冰箱，我们的企业现在竞争很激烈，都去抢市场，主要的就是价格战，价格降低了我价格的空间，压缩空间在什么地方呢？成本，我觉得原材料的成本相对来说是比较刚性的，可能弹性大点在我们能源的费用工资这块。而这一块压低了，工人的收入少了，我们这些工人又大部分来自生产线的工人，大部分是农村地区，是我们农村地区的消费者，他们的收入少了，你冰箱便宜了也买不起。所以，会导致你冰箱越便宜越卖不动。
今天早晨看到一条新闻，国家发改委联合冷保部（音译）要启动一个调研，分配收入的改革方案，说年底了收入分配会出台。其中重点一个改革方向，就是要增加我们中低收入水平，我不知道这个消息对我们家电行业是不是利好的消息，最终取决于政府这个钱从哪个兜子里掏出来。另外，在农村地区实际来说，我们的服务成本，因为他的居住相对比较分散，基础设施条件相对差一点，实际他的服务成本要比城市更高一些。所以，从一个负责任的企业来说，你的价格压的很低，最终你怎么去整体利润少了，怎么去保证你产品的品质，怎么去保障你产品卖出去以后，几年，不是今年卖出去可能三年以后才出问题，能不能持续经营，能不能保证你的售后服务。如果，你的利润，你最终价格支撑不了这一点，我觉得可能这是一个不负责任的行为。如果，大家都去拼价格，在农村市场去打价格战，最后农村市场会成了一个积累市场，做了有规模，有销量，但是没有钱挣，包括消费者最终大家都不受益，包括我们从调查来看价格并不是消费者的首要关键因素。因为，作为一个适用性产品，首先是核心的功能，产品品质和售后服务。
其实，关于农村市场还有很多的话题需要去探讨，比方说我们没有家电下乡政策以后，我们的农村市场怎么去做？在我们农村市场能不能够发展壮大，像原来在城市市场一样很大的品牌。我想这些话题在我们后面还有论坛，我希望能够在我们论坛里面得到探讨，我就说这么多，谢谢大家。
主持人：非常感谢，谢谢吕盛华先生刚才给我们做的数据的分析。我想不仅是一个数据分析，这中间可能还包含了很多中国家电网等等对我们冰箱行业，家电行业，更多自己的一个思考。这中间反复在提到利润、品牌，未来的一些策略，我遵从您刚才的建议，一会在论坛的时候，第一个问题就问大家，对刚才您提的这个建议大家有什么样的回应。
前面是我们今天主题演讲的部分，下面也是非常重要的环节，就是为今天我们评选出的诸多品牌来做一个颁奖。首先，要颁发的是高端市场奖，首先我们看一下大屏幕。
画外音：他一如既往地秉承创新精神引领国际家电潮流，并以其在尖端技术的领先优势蜚声全球。他的产品拥有优良的品质、时尚的设计、可靠的性能，一直被白领人士所追捧。荣获“2009-2010年度国际高端冰箱产品先锋品牌是西门子。
主持人：恭喜西门子，也谢谢我们刚才铿锵有力的声音，下面有请西门子代表北京区总经理熊峰先生，同时有请我们的颁奖嘉宾国家信息中心信息资源开发部副主任初燎原，有请他为西门子颁奖，再次掌声有请。我们前面已经提到西门的是高端品牌当中双峰定制的晶核品牌，再次恭喜。掌声和笑容拉开下面一个轻松的环节，任何一个颁奖都是轻松和愉快的，下面让我们继续来看大屏幕，这次是一个中国企业。
画外音：全球顶尖设计师的呕心沥血赋予了它时尚的艺术气息，工程师的精工细作打造了它国际化的高品质，它是让国人骄傲的民族品牌，它给消费者畅享时尚品质新鲜生活的好冰箱，荣获2009-2010年度全球高端冰箱市场领先品牌是海尔。
主持人：恭喜海尔，我们有请海尔冰箱华北大区部长周海（音译），有请中国家用电器协会理事长王雷女士，有请二位。恭喜海尔，众望所归，下面继续来看大屏幕下一个奖项。
画外音：作为全球一流的家电品牌，他矢志不渝地贯彻绿色环保理念，将低碳环保的世界潮流与国际顶尖的研发技术相结合，用一流的冰箱产品为全球用户提供低碳环保的高品质生活。荣获2009-2010年度低碳先行奖的品牌是松下。
主持人：恭喜松下，有请松下电器家用电器营销公司总括顾问千叶唯史先生，有请我们的颁奖嘉宾中国工业设计协会副秘书长田文苗先生，有请二位上台。我们继续来看下一个奖项。
画外音：对它来说，低碳从来都不只是一个公益口号，它始终将其贯彻至产品设计的每一处细节，致力于产品消费者带来绿色且高品质生活的体验。荣获2009-2010年度冰箱行业的“节能贡献”奖的是三星。
主持人：恭喜三星，有三星白电副总监董胜功先生，有请我们的颁奖嘉宾中华环境保护基金会中华环境奖评选办公室主任武书芳女士。再次恭喜三星，恭喜董先生。
画外音：这是一家对技术有着近乎偏执的企业，不仅引领中国冰箱也进入矢量变频时代，而且率先推出双制冷风式家用冰箱，他是冰箱节能的江干，荣获2009-2010年度冰箱行业节能“标杆”奖的是海信。
主持人：有请海信科龙北京分公司海信冰箱总经理郑效怀先生，有请颁奖嘉宾国家信息中心市场信息处处长蔡莹处长。
我们继续来看下一个奖项，大家一起来分享的盛宴。
画外音：以消费者的需求为导向进行研发和市场推广，是它始终坚持的原则。自2009年推出高端凡帝罗系列产品以来，以精美的欧式设计和过硬的品质表现，大大强化了它在中国高端市场的竞争地位。荣获2009-2010年度国内高端冰箱市场先锋品牌的是美的。
主持人：我们有请北京美的制冷品牌市场部的张学成，有请我们颁奖嘉宾北京苏宁电器副总经理潘敏女士。可能每一个奖项都是大家一起来分享，是这个行业当中不断发现自己成长的趋势和价值，继续来关注下一个奖项。
画外音：曾经它是冰箱行业的出口冠军，如今它是家电下乡的排头兵；它的实力在家电下乡中完全展现于国人面前，它被喻为中标冰箱品牌中最耀眼的黑马，荣获2009-2010年度冰箱行业家电下乡畅销品牌奖的是奥马。
主持人：有请奥马国内营销中心市场营销部部长韩祖正先生，有请颁奖嘉宾国美家电业务中心总监助理江海先生。再次恭喜！
画外音：销售到村、送货到家、服务到心，它既解决了农民购买家电的后顾之忧，又赢得了信任与赞誉。没有最好，只有更好。荣获2009-2010年度冰箱行业家电下乡优秀售后服务品牌的是澳柯玛。
主持人：我们有请青岛澳柯玛商务公司市场部经理王晓刚先生，有请颁奖嘉宾中国流行色协会趋势研究中心主任招霞女士，有请。继续来看下一个奖项。
画外音：它的产品凭借独有的六大专利技术、优雅大方的外观特点，受到农村消费者的普遍好评，它的品牌凭借“全程管家式服务”在消费者树立了良好的口碑，前三月销量以超过150%的速度缔增足以说明一切，荣获“2009-2010年度冰箱行业家电下乡受欢迎品牌”奖项的是格凌尼。
主持人：有请格凌尼电器总经理叶宝权先生，有请颁奖嘉宾中国家电网行业中心总监徐建勇先生。
下面请看大屏幕。
画外音：它拥有了27年专业制造和专业服务优势，它真正地把“用户满意、让用户放心”的服务宗旨落到了实处，荣获2009-2010年度冰箱行业“家电下乡优秀售后服务奖”的企业是杭州华日电冰箱股份有限公司。
主持人：有请浙江华日副总经理章永旺先生，有请颁奖嘉宾中国家用电器协会理事长王雷。
画外音：它是浙江地区最大的冰洗产品制造基地，很多国内知名品牌都是他的合作伙伴，同时它也始终没有放弃自主品牌的建设，伴随家电下乡的政策，它强力推出自己的品牌，并获得了经销商和终端市场的认同。获得2009-2010年度冰箱行业家电下乡的最具强力品牌”的是日普。
主持人：有请飞龙集团副董事长高柏皑先生，有请颁奖嘉宾中国家电网营销中心总监刘瑛女士。恭喜您，非常感谢。继续来看下一个奖项，每一个奖项都振奋人心。
画外音：他是中国冰箱行业中成长最快的品牌，借助家电下乡，他们赢来了企业的飞速发展。在金融危机肆虐的情况下，他依然实现了内销5倍，外销1倍以上的增长势头，令同行羡慕不已，荣获2009-2010年度冰箱行业家电下乡畅销品牌是尊贵。
主持人：有请尊贵电器总经理陈光友先生，有请颁奖嘉宾中国家电网主编吕盛华先生。畅销品牌家电下乡，恭喜，来看最后一个奖项。
画外音：它曾是空调行业的“低碳先锋”，如今它全面进军制冷行业。沧海横流，方显英雄本色，荣获“2009-2010年度冰箱行业家电下乡品牌快速成长奖的是：志高。
主持人：有请志高冰洗事业部国内营销总监邵周祥先生，有请颁奖嘉宾国家信息中心市场信息处处长蔡莹，志高上市之后发展速
度飞快，他们获得是快速品牌成长奖，非常感谢，谢谢蔡处长。
大家以后还会有更多的一个合作，我们的颁奖目前就已经告一段落，下面将是一个论坛，大家可以把我们论坛的东西准备一下了。在前面的时候，我们会谈到很多内容，包括跟每位家电的掌门人，跟我们这些一些的操盘手来讨论的过程当中，反复提到虽然我们
看到今年保守估计20%，但是普遍比去年有一些缩水，会感觉有点使不上劲，这所有一些都跟中国宏观调控紧密联系在一起，对于家电行业是这样，对于汽车行业是如此，对于银行是如此，对于我们建筑材料，甚至钢铁板块都处在深度回调的话，希望能听到一个好消息。另外，我们对于未来还有一个期待，可能对于家电行业来说，你身处消费前端，同时也能做更多产业链的共鸣，今天请我们一些嘉宾上台共同思考一些观点。
我们邀请一些趁着大家的高兴劲共同分享一下，有请西门子的熊峰先生、松下佐佐木正人先生、松下郭志军先生、海尔周海先生、信心科龙的郑效怀先生，尊贵陈光友先生，格凌尼的叶宝权先生，苏宁的潘敏女士，国美的江海先生。
我站在这看大家比较方便，另外我也可以帮助大家来做一下日语的翻译。我先用日语提一个问题，一会日语的翻译怎么办，能听懂中文吗。现在我们谈一下关于国产品牌和进口品牌竞争的问题，这个问题可以不翻译，我们大家商量一下，用什么办法，我们还是谈今天非常关心的一个，大家对于今年2010年整体的判断到底应该怎么来做？前面看到有市场分析，你肯定作为第一个回答问题的，就是城市当中是占领华南、华东和华北吗？今年了乡村会有更大的幅度，你对于今年整个市场来说，判断怎么样，有没有战略上一些特殊安排在5月份之后进行调整？
周海：首先感谢主持人，作为海尔来说我们上半年取得一些成绩，但我们在下半年对于一些高端品牌处于一个上升，对于趋势来说也看到一些信息，我们感觉到在华东、华北，包括一些新兴的西南市场发展潜力还是挺大的。
主持人：今年你们聚焦于高端，那如果聚焦高端，我今天问西门子，西门子对于今天的分析是什么？
熊峰：西门子来中国以来，一直是高端产品来面对消费者。我们这个企业给消费者提供一个从性能上、产品本身上给大家带来一种能够给自己的生活带来一种提高，能够服务于消费者的一个定位。那么，从冰箱来说，我们应该讲西门子在中国产的第一台三门冰箱，把这个行业带到一个新的高度。现在，大家讨论三门冰箱整体销售很好，消费者的高端需求也很大满足。高端不光是西门子必争，也是最重要的一块市场。可能西门子刚才讲到华东和华北都太重要了，西门子在中国家电下乡方面也做了一点点动作，增加了这方面产品的投入。所以，我觉得今年中国冰箱市场的整体增长趋势还是像刚才几位权威人士发表的数据，增长率还是不错的。
主持人：还是要看好未来？保守估计也是增长20%等等。您是来自国美，我往右侧看，只能认侧面，我觉得国美要问很有意思，把这个交给国美来说。因为从您那来看，数据每年看的最齐，另外他们也看到比较齐，大家从卖场这个角度现在能看到什么趋势呢？
江海：今年冰箱的趋势我感觉有几点，就像刚才分析的三门以上高端冰箱增长幅度很大。还有一个趋势，多门趋势，以前对开冰箱占比达到25%，多门只有3%点左右，今年进入4月份以后，多门冰箱占比达到7%了，多门冰箱的介入，刚才有一些专业数据也分析了，这个跟国内的情况相关。目前很多对开门，宽门，尤其在我们国内的这种摆放条件的限制，多门冰箱从节能方面，从摆放，和开的方式被消费者所接受。
主持人：房子限制了对开门冰箱的购买，刚才蔡处长这里面也介绍了，我想问问苏宁，其实你跟江海两个人的任务都是一样的。你们既是把握前端的销售，同时也是对于所有这些事情，还有一个总的分析，我想问一问你对家电，尤其是冰箱厂商现在有什么建议？
潘敏：其实这个会开的特别及时，我们到了这个冰箱的旺季，今天各个专业数据的发布，肯定对我们整个消费市场有比较强的作用，会告诉我们消费者什么样的冰箱可能会成为今年的主流，会有指导的意见。
主持人：你有什么建议，对于冰箱厂家？
潘敏：到了期应该是降价，应该刚才对开门冰箱应该是在7千元以下的定价，我想这是一个市场的趋势。今天这个主题大家也都看到，低碳先行，因为冰箱这个产品大家知道能效等级相对比较高，都是一级或者是二级，我觉得这个产品本身对消费者，或者对消费者在使用过程空间可能是一个相对节能性要求比较高的产品。我觉得从渠道产品来看，城市市场借助于家电以就换新，冰箱这个在以就换新的比例占到50%以上，有了这个政策拉动对高端冰箱的普及还是会有帮助。
然后对农村市场来说，刚才也有领导这边发布了一些关于家电下乡的数据，这个数据在这么多下乡产品里面，我们苏宁的数据冰箱占比是最高的，因为在农村有更广阔的市场。
主持人：主要受益是冰箱，你刚才谈到两点，一点是高端冰箱，另外一点是高端冰箱的降价。我想问问周海先生，针对潘敏的建议有什么想法？
周海：作为海尔来说我们高端冰箱，凯萨帝冰箱需求还是比较大的，包括这种需求来生产引领这种产品和满足客户的趋势。作为，刚才潘女士所说的这种降价，应该说是会在下半年，可能会有一定的趋势。
主持人：您是说整个行业还是海尔？
周海：我认为整个行业而言。
主持人：我们继续往下走，您是来自？您第一愿意谈降价的问题，第二谈家电下乡的问题，第二谈低碳问题？
郑效怀：我谈低碳问题。
主持人：我觉得这个问题最好回答，我建议你谈第一个问题吧。您认为家电下乡会从降价开始吗？
郑效怀：作为海信科龙是以技术为主，我们今天谈到更多是多门冰箱和三门冰箱会引领潮流，海信作为一个企业来讲，他主要是带领这个行业把变频引入到整个冰箱里面。我认为对我们中国的冰箱企业来讲，如何从中国制造到中国创造，怎么样才能提高我们产品的竞争能力，是我们每个做冰箱人发展方向。
主持人：我注意到大家在今天这个场合当中对降价这个词又感兴趣，又不愿意谈，我们怎么来分析这个事情，我们边上也是行业当中一个资深人士，怎么来看大家现在对降价的态度？既觉得是一个武器，又觉得谈起他来讲利润空间又小？
陈光友：首先降价是一个双刃剑，降价以后对市场有刺激，但是降价以后对企业自身的发展又会受到影响。我们吕总监就讲了，大家可能都想用，但是最终什么时候用，这还是取决于企业自身的情况。我主要谈一下农村三四级市场的趋势，我们现在三四级市场是我们主要的市场，我们玻璃面板面占所有产品的100%，所以这个可能也是我们尊贵整个消费的主要特点，不是讲农村都是买低端的冰箱，但现在肯定不是这样样的，因为本身家电下乡在招标的时候，就对于产品的门槛有比较高的一个要求，更主要这块农村买跟城市买的心态不一样。农村买就是一种大件，城市只是一个储存的工具和用品，所以这一块最终我们现在也感觉到三分之一的农村市场，对于高端产品的消费也是很迫切的。
主持人：就是所有人都看中华南、华北、华东的时候，您觉得农村的市场天地非常广阔？
陈光友：这个不仅仅是，可能华南，华东的市场比较好。真正我们感觉到在西南时候，四川、重庆以及河南，包括湖北、湖南这
块市场，应该都是很不错的，还包括东北。
主持人：您这个信息很重要，等于你把一线的信息告诉大家，这些地方会变成一个很好的增长点。
陈光友：我们都是开放的，这个没有什么的。这一块，我们感觉到今年在中原一带，首先是一个人口聚集的地方，消费增长也是比较高的。
主持人：很高，下面接着延续这个话题，我觉得我们可能对于降价这个话题谈了至少不下15年了，今年我们不谈降价的问题了。前面已经谈到像是一个双刃剑，您觉得对于您的企业来说，下一步觉得最有非常空间的是哪？是河南、北京、上海还是所有的中国农村？
叶宝权：我来自格凌尼冰箱，我们品牌定位就是以三四级市场，我们为了做好农村市场，我们从产品开发这块首先差异化。尽管农村这种需求非常大，但是我们是在农村市场中相对高端的这样一个定位。所以，我们这次会议我们拿了两台样机在外面，一台是三门全触摸屏技术的冰箱，另外一台是两门带有八个功能的冰箱，可以看出我们的产品有明显的差异化，这是针对农村市场。
主持人：这是在农村市场卖的触摸屏的，多少钱？
叶宝权：我们中标价格是3588。
主持人：在那块卖的动吗？
叶宝权：既然是在农村相对高端一点的，整个销售销量没有达到增长，但是在局部地区我们这种需求还是非常大的。
主持人：您是主打农村的高端市场？
叶宝权：可以这么理解。
主持人：这个在城市能买着吗？城市里面？
叶宝权：我们还是进入超市里面普通型领域。
主持人：最后看到在城市主打低端市场，在农村主打高端市场，我觉得这值得我们信息中心研究一下，分析这个案例。下面交给
松下，我们最想问的问题，跟今天的低碳结合在一起，最重要的内容是松下在技术创新方面，总是会领先一部，我想对于低碳、环保这方面的技术开发包括市场的拓展，你们目前的心得是什么。
佐佐木正人：我认为今后在体现环保方面最主要的对于冰箱来说，应该是在节能上面下功夫，比如说我们现在高端的产品都采用了变频的压缩机。另外，我们在会场的外面也展示了一个500频率以上的样机。还有，今后的发展方向估计主要是从节能的方向着手进行的一个研发，比如说我们现在新品上面还有一个新的功能，叫智能导航，这个功能也在节能方面做出一个比较新的技术功能。
主持人：我们最后统一回答一个问题，我觉得今天虽然是我们诸多企业坐在这，但是大家每一个的指向都是按照自己的战略，而且会根据市场的情况进行一个决策。我们做一个排序，对于诸位的企业来说，以下排序应该是什么，原来老认为美国人是永远做创新，日本人永远做质量，中国人永远做成本，现在所有的企业应该对这个排序在做一个新的安排，大家现在的排序是什么，我们从海尔先开始？你觉得质量、创新、价格排序是什么？
周海：我们认为质量第一，创新第二，成本应该是最后。
江海：从渠道来讲应该是成本，第二是创新。
熊峰：西门子第一是质量，第二是创新，第三是成本。
潘敏：我第一选择创新，第二选择的是质量，因为无论站在渠道还是消费者，厂家的角度都要有一个质量才能保证消费者使用的
安全。我觉得价格是最后一步，只有保证质量的基础之上，才能可能有最低的成本和价格的体现，所以我的排序是创新质量和价格。
郑效怀：我们第一选择创新，第二质量，第三是价格。
陈光友：我们选择质量，成本，创新。
主持人：我能问一下，为什么创新要在成本后面？
陈光友：我是这么考虑的，对于冰箱来讲，或者家电现在这种创新力的元素，或者创新的一些东西现在是很少很少的，所以说这是作为一个很成熟的行业，现在我在这里讲有可能会有问题，一些欧美，或者一些日本现在冰箱是不做的，基本上会移到亚洲，或者移到非洲这些去做的，可想而知他本身的技术含量就不是太好。
主持人：所以说创新不得已排在最后，没有什么好创新的。我跟格凌尼能不能商量一下，为了避免我最后用英语结尾，能不能让佐佐木正人先生先说？
叶宝权：创新第一，质量第二，成本第三，这是我猜测。
佐佐木正人：我们作为松下来讲，是要把新的技术创新到产品当中去，然后以高的品质提供给消费者。所以，说这两个方面应该是都要放在一起的。
主持人：成本就没有考虑过，成本是最后一位。
佐佐木正人：成本也是要考虑的，当然要以一个合适的价格提供给消费者。
主持人：我能不能多问一句，松下有可能会参与价格战吗，如果一旦有的话？
佐佐木正人：我们是想不用参与价格的竞争，而是以新的技术包括其他产品的差异化来提供给消费者的产品。
主持人：避免上市场上出现这种价格战。
佐佐木正人：避免价格的恶性竞争。
主持人：非常感谢佐佐木正人先生，也要恭喜您刚才全猜对，创新和质量，最后是成本。
叶宝权：第一首先是质量，任何品牌没有质量就没有寿命。第二是成本，因为我们专注三四级农村市场，所以产品必须有低成本的优势，否则我们跟一线品牌就没有办法竞争。同样，我第三个选择是创新，因为创新对任何一个企业非常重要，但是我们在企业这种发展的过程中，我们在创新上最起码，在目前我们不会有明显的优势。我的理解是质量，成本创新。
主持人：好，非常感谢，我们这一道题就可以把中国一线品牌，不同层次品牌当中他的品牌战略测试出来，谢谢大家，非常感谢，谢谢几位，特别要感谢潘敏女士。
前面我们是看到大家没有什么保留的，包括尊贵都已经把市场当中很重要的数据拿出来跟我们分享，像中南地区，中原一带最好的增长，西南一带大幅度的上升等等，也看到了成本对于，或者价格对于各个企业来说意味着什么，质量来说又意味着什么，创新具体是什么样的一个含义。下面，是我们今天启动仪式上一个点睛之笔，也是低碳前行我们冰箱联盟启动仪式的一个活动，我们来邀请几位嘉宾，有请西门子的熊峰先生，松下电器的佐佐木正人先生，海尔周海先生，海信科龙的郑效怀先生，美的的李海涛先生，三星的董胜功先生，尊贵的陈光友先生，格凌尼的叶宝权先生，澳柯玛王晓刚，飞龙的高柏皑，志高的邵周祥先生，浙江华日的章永旺先生，最后是奥马的韩祖正先生，我们一共是13个企业，大家各自企业的标志，LOGO已经准备好了，请各位按照上面的次序来完成我们今天冰箱联盟低碳前行这棵生命之树的栽种过程，请把各自企业的标志贴在上面，你们贴完之后既是履行了一份承诺，同时也完成了我们低碳的一个启动。
画外音：作为冰箱企业，我们将竭力研发、生产、销售高效节能、绿色环保的冰箱产品，实现企业以及产品与社会、环境的友好相处和谐发展，使冰箱产业成为富有责任、倍受尊重、可持续发展的典范行业。从低碳出发—低能耗、低污染、低排放，我们将为之持之以恒，我们现在就行动起来。
主持人：谢谢大家，我们有请三位留下，我们海尔的周海，还有西门子的熊总，还有格凌尼叶总，要请三位每人抽出一张名片，这个当中每位被抽到的最后就是我们今天的获奖者，就是为了给大家在带来一些运气。我们一共每人抽一个，奖品是现金，这是我第一次在现场听说抽现金。
（抽奖）
谢谢各位媒体今天的参与，也希望我们今天的小树种在心中，谢谢各位嘉宾，谢谢各位事实顺利，多谢几位抽奖嘉宾，谢谢各位。
——完—— |