2010年中国小家电高峰论坛暨颁奖典礼
主持人长盛:尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们大家下午好。欢迎各位今天能够光临2010年中国小家电高峰论坛暨颁奖典礼,我们今天活动第一是高朋满座,第二是阵容强大,第三是精心安排。在我说完开始之后,大家会看到一个很震撼的场面,开始。
(开场表演舞蹈《盛世腾飞》)

谢谢,谢谢5个漂亮姑娘和3个精彩小伙给我们带来非常小家电式的开场舞蹈。我觉得他们刚才舞蹈,几乎能够代表现在中国小家电业,包括今天在座各位这个强大阵容所能揭示出来精神,第一个是红色,大家在过去发展都非常好。第二是喜庆,大家对未来充满期待,第三很中国式的舞蹈,因为家电制造,尤其是小家电制造成为中国制造的核心产业,并且成为中国制造的代表精神。
那么,今天这么一个小小家电高峰论坛,包括一个颁奖典礼,我想就在昭示整个阵容,同时为整个产业布局做一个更好畅想和规划。今天非常荣幸为各位来介绍,今天光临我们本次高峰论坛各位嘉宾,首先掌声欢迎中国轻工业联合会副会长杨志海部长,欢迎您。

中国轻工业联合会副会长杨志海部长
工业和信息化部消费品司副司长高延敏先生
国家发改委产业发展司副处长李平先生
中国轻工业联合会副会长杜同和先生
中国家用电器协会理事长姜风女士
中国家用电器协会副理事长王雷女士
中国家用电器协会秘书长徐东生先生
中国家用电器协会副秘书长陈钢
中国家用电器协会副秘书长朱军先生
清华大学美术学院教授邱松先生
中国流行色协会趋势研究中心主任招霞女士
中国家电网总编吕盛华先生
电器杂志主编黄敏女士
九阳股份有限公司董事长王旭宁先生
浙江苏泊尔股份公司副总裁王丰禾先生
北京美的生活电器销售有限公司总经理郭磊先生
杭州奥普电器有限公司北区总监章教义先生
深圳联创电器有限公司副总经理陈午先生
宁波西摩电器有限公司总经理董越君女士
格兰仕集团助理总裁陆骥烈先生
湛江鸿智电器有限公司总经理宋亚养先生
另外,今天还有国内70多家小家电企业代表,同时荣幸邀请到60多家媒体与我们一起共度今天高峰论坛,同时是庆祝典礼,我们对各位光临表示由衷地欢迎,欢迎大家。
下面让我们掌声有请中国家用电器协会理事长姜风女士致辞,有请。

姜风:尊敬的杨部长,尊敬的各位领导,各位来宾,媒体朋友们大家下午好。今天高朋满座,在欢快开场中,政府领导媒体朋友欢聚一堂一起交流探讨小家电行业发展,这是一件非常有意义的事情。一方面我们要一起盘点一下近几年中国小家电行业发展的情况,特别是国内市场的特点,更重要的是我们要共同见证一个事实,中国小家电市场上已经产生了很多明星品牌,他们有的创造性开辟一个新的市场领域,推动一个新行业产生,有的凭借着多年技术积累,在行业中具备了领袖旗帜,引导了行业发展方向,有的在市场营销上独树一帜,硕果累累,有的以高姿态视人引领中国市场制高点。
这些企业都在消费中间积累相当人气,作为行业协会我们组织这次高峰论坛就是要为这些明星企业创造一个宣传推广平台,在通过媒体传播让更多消费者了解到我们小家电市场上活跃着这么多好企业,好品牌。
中国小家电产业是中国家电行业中重要组成部分,在30多年发展过程中中国产业走过一条先外后内发展道路,应该说早年小家电产品大多以模仿为主,销售市场也以欧美市场等国家为重。家电行业统计数据显示,十一五期间中国小家电在全球出口市场保持了60%左右份额,其中2009年小家电产品出口额达到了138亿美元,与2005年增长了52%,中国已经成为全球最主要的小家电生产基地。
经过多年积累,中国小家电行业整体制造水平不但提升,在加上中国内需市场不断增长,消费者对生活品质重视追求,加快了小家电普及率。在这个过程中,中国小家电企业具备创造和创新能力。豆浆机、浴霸和电压力锅等专门针对中国消费者,包括室内加热器、家用净水器等产品迅速普及,提高消费者生活品质。家电协会委托市场调查公司,在7个主要城市消费调查显示,电饭锅、电磁灶、电水壶、室内加热器、电压力锅城市家庭拥有超过50%。在发达国家小家电是家庭必用品,小家电能够大大简化家务劳动复杂程度,改善厨房和居室环境,提高家务劳改趣味性。发达国家平均每户家庭拥有近40种小家电产品,而中国大中城市平均还不到10个。可见这一市场发展潜力巨大,十二五期间随着中国人民富裕程度与社会文明程度不断提升,生活节奏不断加快,个性化、时尚化消费需求不断涌现,将为小家电创造更为广泛的需求领域。
可以预见,厨房类,清洁通风类、美容保健类小家电都有良好增长趋性。中国家用电器协会将继续关注和支持小家电产业发展,希望我们的企业创造出更好市场业绩,开发出更具有吸引力产品,并期待中国小家电行业涌现出更多明星企业,和明星品牌,谢谢大家。

主持人长盛:非常感谢,谢谢姜女士,她也是一番祝愿和总结。今天在座各位都具备领袖气质,整个行业发展未来在整个产业布局当中一定会处于非常好的状态,中国现在尤其成为全球小家电生产基地,70%以上小家电在中国生产,若干年以前第一次接触到小家电当时去新加坡参观飞利浦工厂非常震撼,后来又有幸去过一次海尔工厂也很震撼,没有想到这中间相差8年时间,我会看到一个一个厂房,和另外一个厂房中间跨越这么大一个距离,后面我们嘉宾会有更多畅想。
总之,小家电未来发展潜力还需要从趋势当中去判断。后面有很多产品适用也好,时尚也罢都可以体会出来。但是,中国平均家庭当中小家电,大概是国外能够见到品类占比的四分之一,或者是三分之一,10种左右。所以,以后发展空间在哪?发展趋势是什么,这都是我们需要在这个高峰论坛上找到重点。
下面我们有请中国家电网总编吕盛华先生为大家做《中国小家电市场消费者调查报告》,大家欢迎。

吕盛华:尊敬的杨部长、各位领导、嘉宾,媒体朋友大家下午好。首先,作为承办方很感谢各位领导和企业媒体朋友能够光临我们的会议,参会并进行指导。也很高兴在阳光明媚北京深秋一起来关注和探讨小家电的趋势。
前几天清华大学有一个清华管理全球论坛,在这个论坛上富士康总裁郭台铭到会,谈到供应链管理的一个问题。其中,提到供应链管理的三个风险,第一个是科技发展的风险,因为现在科技发展很快,技术更新换代很快,会导致产业链,比如原来电视行业随着平板电视的发展,CRT显象管萎缩很快,这是一个风险。
第二个风险来自于消费者的变化,互联网经济的发展改变了消费者习惯和他消费,第三个是消费趋势变化。郭台铭很喜欢吃醋,现在年轻人不爱吃醋爱喝红酒,这是一个变化。这个变化在很多方法都有,因为我是一个网络媒体比较关注网上媒体。比如现在说70后,说到加班和上班的时候,70后可能是比较喜欢加班,是工作狂,80后拒绝加班,90后拒绝上班。
说到喝酒,70后拼命喝酒,干杯掉多,80后是你怎么让我也不喝,我爱喝就喝。但是,90后不随意喝酒,但是如果喝酒的话就很不起。为了更好了解小家电市场的一些变化,和趋势,家电协会也特意委托家里家非常知名的市场调查公司,去做了一个消费者的调查。今天,我和大家分享的就是这个报告,从中提取一部分,希望我的报告能够给企业带来一些参考。
报告的主要内容分为四大部分,报告发布背景目的,以及行业概括,小小家电消费状况调查,然后是行业的未来发展。重点是第三块,前面我们姜女士也提到行业很多背景,我这里不再过多地说了,我只讲这个行业现在是高速成长阶段,我们这几年的一个复合年增长率达到25%,是一个发展非常迅速,产品只是时尚化,智能化,有很多新的趋势来迎合消费者需求,消费者对这块需求增长也很快。
还有一个就是中国小家电的地位,在这里不做过多重复。目的很简单,我们一个是要宣传品牌,推崇主流品牌,这样最终还是要引导市场消费。行业概括,十一五期间我们小家电产品门类,也是进一步丰富了,有很多新的品类也出现了。比如说有中国消费特点的豆浆机、电压力锅、电火锅问世,形成整个产业大约3千亿的销售规模,这样一个应该很大的产品门类了。大批的产品进入到百姓家庭,成为了消费者的伙伴,要么是减轻家务劳动,要么改善活动,丰富生活情绪等等。
重点介绍一下消费者调查这块,这块分了9个部分。首先我们会对这个调查做一个介绍,大致地调查背景。然后我们主要调查的内容,包括小家电使用情况,获得方式,使用频率,购买动机,包括近期购买的计划,购买场景选择,信息获取方式,最后占的比例比较大的是产品的购买研究
我这个报告里面涉及到8个品类,电水壶、电磁炉、电饭煲、电压力锅、家用净水器等8个品类。首先这个调查情况,我们调查全国7个重点一线城市,从南到北,从东到西还有一个全面布局。总共样本2千个,使用城市时区1580人,城市周边小城镇有420个,所以这有一个需要说明一下,我们调查是基于这个样本来说的。所以,应该说是以大城市为主,兼顾了小城镇。
首先来看市场普及率,自下而上来看普及率最高是电饭锅,这个也不用做太多解释,家里都要做饭,符合中国人的消费习惯。然后是电磁炉达到77.12%,电水壶,室内加湿器这个超过50%,我想这都有自己的特点,都有自己饮食起居相关的。所以,他需求程度更高一些。后面我们会看到,有一些是新兴产品,电压力锅,也是近几年推向市场一个新品类的产品。
空气净化器这是一个导入期产品,另外也说明这个市场潜力相对比较大。这是一个使用频率的数据,其实这个结果跟上边有一些类似,但并不是绝对相关,并不是你普及率高我就用的比你多。因为它存在季节性,或者说区域性的差异,比如电取暖器,还有净化器在空气比较恶劣的情况下使用比较高,也反映了产品本身的特点。
我们会看到大家家里都有小家电,是怎么得到小家电,分了几种情况。自己买的占最多,这个PPT有点问题,可能是百分比,70%,75%左右都是自己花钱买的。第二大类就是赠品,小家电可能也算一个附属功能,比如买一个冰箱他会送你一个电压力锅之类,有这种促销方式,赠品占的比重比较大。另外还有单位福利,这个也占一部分,还有别人送的。
购买动机和大家去获得其他产品的需求也是差不多,更多是为了我用起来更方便,快捷,这是一个最核心的需求,比如微波炉可能使用起来比较方便,现在这种外部环境当然也有很多变化,怎么去提高我们生活品质,或者是保障健康,豆浆机的快速发展和牛奶的安全事件也是相关的,比如送礼,时尚也是购买动机里面有的。
这个调查是9月份,有多少被访者他的购买计划。我们如果把这个一年内购买,半年内购买加起来应该是将近50%,说明小家电近期购买的还是比较多的。所以,从需求来看还是咱们的一个持续增长的趋势,特别是在年底的时候往往也是我们小家电产品的一个销售旺季。
然后是购买场所,或者从哪购买。排在第一还是我们大连锁,国美,苏宁。稍微解释一下,因为我们调查的样本来自于一级城市,在这些城市家电渠道里面,这些大连锁占的优势还是很强。所以,在这方面也是一个反映,消费者大多数去大连锁去买。排在第二是企业自己的专卖店,在座很多企业都在这个城市开始布置自己一些专卖店,这个是排在第二位。第三是百货,因为百货超市卖小家电还是有优势,所以百货超市占的比例也有30%多。剩下来是网购,这个前景还是非常看好的渠道,特别是小家电比较适合网购。
刚才是产品,现在是产品信息的获得方式,这个不做过多的解释了。我需要强调一点的就是,如果说把网络,网上搜索和网络广告加起来的话,也接近30%了,这也是反映现在互联网对消费者的影响程度。
下面说说具体产品情况,首先说一下电饭锅。目前消费者,已经在用,购买了拥有这个产品的情况排的比较靠前有美的、苏泊尔、松下、鸿智,要么是很大品牌做小家电这块,专业做的还都是比较强势的。
这个选项是问消费者,如果你再去买的话会购买哪个品牌,这是购买意向调查,他存在复选,加起来100%,排序跟刚才有点差异,我已经买了不代表我下次重复购买,可能会再次购买。如果把这些数据做一个比对,会看出更多的问题。由于时间关系,也不做过多解释了。
再下来是消费者重视属性,我购买这个电饭锅会关注那些属性,第一是材质,超过52%的消费者都很关注。第二是功能,既能做饭,又能熬粥又能熬汤,其他是节能需求,其他还有一些附属方面一些更细的需求。这也是一个意向,如果再买电饭锅多少钱可以接受,大部分消费者,超过6成消费者200-500之间是比较合理,他是能接受。

当然我们也会看到,有超过15%消费者愿意接受500-1000块钱,所以我想这个市场还是有一些高端化的趋势。这是电压力锅这块使用情况,购买意向,然后是产品属性,再下来是价格区间。这个结构都是一样的,我快速一遍,由于时间关系不做一一介绍,这是电磁炉,同样电水壶这一块,也是这几年发展很快,特别是出口一直占了很大一块。单独说出口市场,2009年整个一个出口比重,新宝占了整个行业的18.19%,是一个非常大的比重,其他的当然还有我们广东很多品牌,把这个数据简单说一下。具体到电水壶在国内使用结构和前面是一样,包括购买意向,价格区间,这是家用净水器发展很快的一个产品,我看很多浙江企业占的比重比较大的。这是一个购买意向,包括有些外资企业也在进入这个领域,这是产品属性,同样有价格,而且价格跟市场差距比较大,最近市场可能卖的都是2、3千,消费者需要1、2千块钱。
然后是空气净化器,我们看到这个品牌加起来还不到40%,这是购买意向同样价格,这是室内加热器,电暖器的一个情况。因为时间关系,我想报告有其他时间可以进行交流,后面谈到小家电的未来。我觉得刚才姜理事长前面已经提到,这是一个前景非常广阔,需要企业去做的一个市场。现在认认真真去做,这个市场一定会更美好。
后面这个给予方向也不做太多解释了,谢谢大家,最后花一点时间给我们这个网站做一个小广告。我们网站对小家电产品市场非常关注,目前有厨卫频道,我们下一步会进一步扩大为更多消费者服务。


主持人长盛:谢谢,非常感谢吕主编,结束有点突然没什么准备。大家可以在下面拿到他刚才没有公布完整的信息,下面我们是颁奖的一个环节,一般是一个趋势报告,一个发布,后面是一轮颁奖。我们要表彰这些品牌,第一大家熟悉,第二我们也给它分门别类。现在要颁发的是“2010年度中国小家电消费者满意品牌”奖,我们首先有请中国家用电器协会副秘书长朱军先生,有请。

朱军:各位来宾大家下午好,很荣幸在这里为大家颁消费者满意奖,消费者满意就是我们企业生产的动力。下面,我来宣布一下获得这些称号的企业
1宁波西摩电器有限公司 室内加热器
2爱德牌 电饭锅 电压力锅
3威王牌 电压力锅
4爱庭牌 电磁灶
5双喜牌 电压力锅
6澳柯玛牌 室内加热器
7大金牌 空气净化器
8奔腾牌 电饭锅、电压力锅
9浩特牌 电饭锅
10浪木牌 家用净水器
11安吉尔牌 家用净水器

主持人长盛:下面我们有请中国家用电器协会姜风女士为我们颁奖,有请。同时,我们有请刚才获得这些奖项的企业一一上台,有请。
(颁奖)
谢谢各位,谢谢姜风女士,非常感谢,恭喜大家。还是一轮颁奖,下面又是一个趋势报告,我们下面趋势报告发布者是家用电器协会信息部部长胡晓红女士,她要发布《国际小家电发展趋势报告》,欢迎。

胡晓红:很高兴参加今天这个盛会,因为这是中国家电协会第一次举办这样的活动。我下面也是受大会的委托,给大家介绍一下《国际小家电发展趋势报告》,因为时间是非常有限,我这只能挑几个主要内容向大家介绍一下。介绍这样四个内容,首先从小家电产品属性,我们向大家介绍一下小家电在全球应有的巨大市场,投身这个领域是非常值得。
第二看一下小家电市场格局的发展趋势,这个大家也知道中国在全球市场比重。第三点向大家介绍一下,小家电业务流程的一个发展趋势。这个趋势为我们小家电企业转型升级提供了非常重要的一个机遇。最后在谈一下,小家电产品的流行趋势。
首先,向大家介绍一下小家电拥有的巨大市场。我们从几个方面来看,刚才姜女士也谈到小家电是一个家庭必备品,这个家庭必备品的一个属性,决定了这类产品应有巨大的市场机遇,而且是一个长盛不衰的产业。刚才姜理事长也谈到,在发达国家平均每个家庭拥有小家电大概是37-40几台,在我们国内应该说还有非常大的增长空间,这是小家电产品的特点。
第二个特点,这是一个非常时尚产业,他具有赠品、礼品等等属性。而且,由于这个产品时尚性,决定了产品设计在行业中间起了非常重要的作用,并且这个这个行业还带来了生生不息的生命力。最后,这个小家电产品它还具有一个全球性特点,这个全球性的特点也为这个产业提供一个稳定市场基础,不断增加的一个市场前景提供了一个非常重要的作用。
下面我们来看一看小家电产业拥有的巨大市场规模,总的来说全球没有具体产量数据。但是,我们可以从全球贸易额和贸易量能够分析出来这个产业是个什么样子。2008年,全球家电产品贸易额超过了2千亿美元,其中40%是小家电提供的,小家电贸易量超过800亿美元。在我们中国,小家电大约占到我们行业如果不算零部件的话,也接近50%的份额。
2006-2008年,全球小家电进出口额是保持了一个非常10%以上的增长速度。2009年尽管遭遇到金融危机,小家电贸易额有11%下降,但是他的降幅比起大家电小的多,这也跟产品家庭必备品属性是分不开的。世界经济形式在下降,我日子还要过啊,所以产品还是相对来说是稳定的。那么,从全球贸易量看,厨房类电器我们这里面包括厨房灶具、锅类,贸易量超过了7医台,通风与室内环境像风扇、室内加热器这类产品贸易量大约是4亿台,个人护理包括电吹风、剃须刀、脱毛及大概是5-6亿台,地面维护以洗尘器为例是1.5亿,其他电热类,电动类,还有电熨斗这个也接近5亿台。总的来说,小家电仅仅是贸易量是超过了20亿台,这是重大的市场。
从各类小家电市场比重,主要以厨房类电器为主。我们每一个家庭离不开三餐,厨房类产品大约占到贸易额的40%。其次,吸尘器,地面维护类产品占到贸易额14%,但在我们国内还有很大的拓展空间。透风包括室内加热器在国际市场贸易额也超过12%,个人护理是11%,其他是22%。总的来看,厨房类电器增长是比较稳定,透风类和室内加热器类最近最近几年出现一些下降幅度。
大概是这样一个格局,下面向大家介绍一下全球产业格局的发展趋势。也有几个主要特点,首先一个特点主要的消费市场由发达国家、欧美国家向新兴国家来延伸,这里面由于时间关系我们不能讲的过细。大家也知道小家电传统主市场是欧美国家,因为他们生活品位比较高。另外,由于他们分工很细,所以很多产品的细类在我们中国日用家庭,有的时候是不大容易想象的。
那么主要的发达国家,特别是以美国和西欧国家为主导。他们是一直主导这个产业,但是在最近几年,新兴国家像俄罗斯、中国,包括韩国,我下面也列了一下,大概有9个新兴市场。在2008年贸易额比2005年增长了66%,这显示出一个很快的上升势头。尽管金融危机受到一些影响,但是相信金融危机过后,新兴市场仍然具有非常好的前景,这是从消费市场看。
另外从主要生产国,过去大家也知道过去小家电核心产区是西欧,德国、意大利、法国、西班牙这些国家。现在小家电的主产区已经从西欧转移到了东亚,特别是我们中国。这里面我也给大家一个一个简单图表,从2002年到200年,主要5个主要发达国家,他们从市场比重31%下降到21%。中国和其他5个新兴发展中国家,我们出口比重从2002年35%增长到了2008年的47%。这个期间增长了12个百分点。
另外,刚刚也谈到,中国在全球小家电市场占有重要的比例。现在,中国已经是全球小家电举足轻重的力量,大约占了全球70%左右,这是从贸易量和产量来看的。中国2008年小家电出口额大约占到全球市场37%,5个主要发达国家他们占了比重是27%,还有5个其他的发展中新兴国家大约占全球市场8%。中间那张图可以看到,从2002到2008年中国小家电出口额在全球市场是一个非常稳定,逐年上升的态势。2009年尽管遭遇金融危机,但是我们相信中国在全球市场比重不会下降,等一下还有一些其他的图大家可以看一下。
但是,在各类产品比重也不大一样,可能透风和室内加热器这类略有下降。厨房小家电,个人护理和吸尘器,中国在全球市场比例是稳步上升的。由于时间关系,大家可以看到下一张图是从出口量来看,很多产品出口量基本上是在70%,有的高达80%,甚至90%。大家非常金融危机以后,我们小家电成长趋势,刚刚我们也谈到中国小家电业在市场的地位,是基本稳定,特别是主要发达国家,还有8个新兴国家。中国各类小家电产品,基本上出口比重都是保持在相对稳定的一个高的比重,这是今天跟大家讲的第二个题目。
第三个题目想跟大家介绍一下小家电的业务流程变化趋势。谈到这个我们主要来看一下,中国小家电从全球国际分工上我们行业处于什么样的情况。小家电业的业务流程,在90年代以来,是发生很大变化,大家也知道过去制造业,从产品市场调研,产品开发,产品的生产,加工到销售是一条龙,是企业自己来独立完成的。但是,在这个产业模式在90年代,80-90年代,面临着巨大的挑战。那么,90年代耐克模式,他把产品研发和营销这两个环节留给自己,把中间生产制造,发达国家他们成本高,盈利率不是很高的环节转移到发展中国家,在新兴市场上通过业务外包方式,也就是OEM加工的方式转出去。这种国际上产业分工,为大量的新兴国家小家电产业提供了非常重要的一个发展机遇。我们中国小小家电业也正式在国际产业这样一个流程模式变化的中间,获得了增量。
因为时间关系不可能讲的很细,我们只是想跟大家说这样一个,大家记住这样一个观点。这个业务模式继续在发展,我们中国的小家电业也并不干预,我们只是为发达国家的企业做代工。通过业务模式创新,我们很多优秀企业从国际产业分工中间,在更多环节我们是把它转移到了,通过拓展价值链的方式,提升企业的增值能力,通过各种业务模式的创新,为自己在国际小家电产业中掌握更多话语权,也在更多的环节,我们具备一定的支配力度。
同时,我们很多企业也是在与客户相互依存,共同发展的战略合作关系中间为自己找到产业升级、转型这样一条可行之路。这个因为时间关系不可能细说,但是我们相信中国小家电业未来是非常光明。
最后向大家介绍一下小家电产品流行趋势。今年9月,在得到柏林国际家电展,我这里有很多产品一些流行趋势是从2010年开展,争得来说,功能创新、健康、节能时尚是国际小家电产品发展趋势。首先看一下功能创新,不断有新的功能创新产品进入市场,为小家电市场带来了永久的活力。这个不久是在国际市场,在我们国内也是一样,刚才姜理事长也谈到很多创新型产品,在为消费者提供了消费服务方面之外,还把自己做的更大。
我这里讲的几个创新型产品,比如我们大家多年以来,油炸的产品一定离不开油。但是,在这个展会上飞利浦提出不用油,德隆也提出一个不用油,可以把油减少50%,我们会场上也品尝了一下,味道是一样,带来了更健康方式。
在日本电饭锅有很多创新功能,使这个市场越做越好,产品也是越做越精。比如说提到工作压力,达到1.3-1.4个大气压,利用增压和减压压差来改变沸腾温度,通过这点在爆发式沸腾使你感觉口感更好。另外不仅在锅底用加热,像日本很多产品锅的周边,和锅盖也用感应式的加热方式,能够在瞬时使温度迅速上升。同时,采用各种各样塑合体,都提高了导热性能,增加了受热的均匀性。还有像设置预警报的程序,提高米饭的口感。
还有西门子他们都展出,电磁炉跟我们国内不同,我们国内很小,国际基本上是依据集成式、嵌入式为主。西门子在90cm宽的加热板上,很均匀进行加热和保温,提高了加热的效果。这是LG他在这个会上提出吸尘器,我们过去吸尘器吸引到的赃物都是散,很容易造成二次污染,他正好解决这一点。
这是刚才讲的创新功能,为小家电带来不断带来好处。倡导健康生活方式,像这样小家电产品正在开拓新的消费潮流,这边介绍的是一个净水器,在国内特别是一些发达国家他们更关注人生活的卫生状况,对净水器,还有刚才讲到室内净化器都非常好,普及程度在非常明显增加。
这是日本的一款净水器,除了具有能够过滤水中杂质,有害气体,还有一些残留物之外,还有调节人的PH值,能够使这个水达到一个弱碱性,更加有利于身体健康。有的把净水器放在冰箱里,提供非常纯净的冰块,做到各个环节里面。
室内净化器也是处于一个成长型健康小家电产品,特别是在SaaS流行之后,对室内净化器也逐渐提高,我们也发现日本一些公司,他们也是通过,除了采取我们很多物理,化学处理方法之外,用这高电压对水进行分解,使水形成纳米级的离子,用这些离子包围在有害气体,从而杀害病毒。
最后讲的是个时尚,追求时尚是小家电产品设计理念。小家电产品分类非常广,也没有办法时间,讲几个流行趋势。首先是集成式的厨房设计与嵌入式家用电器结合成为流行趋势,右边是一个咖啡机跟厨房进行结合。另外系列化产品设计,在小家电领域,也是一种流行趋势。这里面是西门子一些产品,他很多小家电产品,包括水壶、咖啡机等等,都是同一种风格,同一种材料,同样的流行色彩,这也是一种流行趋势。
大家也都知道,实际上我们中国小家电为国际市场提供OEM服务过程中间,我们自身产品技术含量,和工业设计水平也在不断提高。实际上我们国内市场上很多大品牌小家电产品,可能就是出自中国家电研究,可能在做西膜,大家可能都有体会,很多产品是中国生产,这也都是我们非常荣幸。因为时间关系,就跟大家介绍到这里,谢谢大家。

主持人长盛:谢谢胡部长,因为今天的时间大家控制的非常好。而且都捡重点说,这里面没有谈到的内容,我们还是非常感兴趣,应该能要到这份报告的,会后到我这每人交钱给大家发放。下面我们继续来颁奖,这次要颁发是2010年度中国小家电最具成长型品牌奖,有请我们开奖嘉宾中国家用电器协会副秘书长陈钢先生,有请。


陈钢:谢谢大家,很荣幸作为本次开奖嘉宾,他们是后起之秀却强力无穷,在中国家电市场上他们正在逐渐被人们所熟知。荣获2010年度中国小家电最具成长性品牌称号的是:
西摩牌 电水壶、威王牌 电饭锅、鸿智牌 电饭锅、亚蒙牌 电磁灶、奔腾牌 电动 剃须刀、帅康牌 家用净水器。

主持人长盛:有请各位获奖企业上台领奖,有请各位。有请我们的颁奖嘉宾,中国发改委产业发展司副司长李平先生。
(颁奖)
恭喜大家,掌声更热烈一点,谢谢各位。前面是流行趋势,消费者调查报告,下面还有更相近小家电产业工业设计一个趋势,来做《小家电产品工业设计趋势》发布是来自清华大学美术学院教授邱松先生,有请他来给我们讲产品设计趋势,欢迎。

邱松:各位来宾下午好,我给大家演讲主题是“《小家电产品工业设计趋势》”。刚才我听了胡部长谈了一个数据,咱们有全球小家电进出口量中国占了37%,我听了这个数据非常欣慰。我觉得中国的小家电产品在全球里面占到可能是三分之一还要强的这么一个份额,说明咱们小家电这个产业非常有它的优势。
我心里又想了一下,那么在37%份额里面,我们小家电产品到底原创型产品有多少呢?可能大家在座小家电专家们心里很清楚。还想问一下,能够在这些小家电产品里面,有多少是全球品牌产品呢?我想这个更值得我们去思考。
咱们谈到工业设计肯定离不开创新,创新可以说是我们设计的灵魂。如果我们离开了创新,就谈不上我们新产品的发展。我不是一个小家电方面专家,我只从设计角度来向大家阐述一下,我们未来设计,或者小家电的设计应该着眼于哪些地方。所以,我想从这几个部分来给大家进一步的阐述一下。
当然创新首先是第一位,这里面我给大家看一个例子,就是英国Dyson一个产品,可能熟悉这个产品的时候,它最初是做吸尘器的。那么,从吸尘器最近推出了一个他的空气站。这种空气站,我们可以看和传统空气站不同,他没有扇叶,他的风量从底下进去之后用15倍的风量转换出来,从风扇形式,功率效能来说,和原来传统产品有了根本改变。
我们再来看一下伊顿应急收音机,收音机是我们很常见的产品。甚至现在一些年轻人几乎都忘记它了,基本都不用它了。但其实在,美国这么发达一个国家,对收音机还情有独钟,这个设计师想到应急功能,收音机里面不仅可以收听频道,同时还有对讲功能,本身还配有闪光灯、太阳能发电板,这些功能除了我们在使用收音机的同时,他想到应急救济方便的实用功能。所以,这个对旅游者来说,甚至一些老年人,他要出行的时候,我觉得这个对他来说,不仅解决了一个他消遣,更重要解决了一个应急、救济这样的一个功能,我觉得这个在设计上是非常有创新的。
再来看一下蓝牙耳机,我发现以前我们的很多蓝牙耳机戴上之后,和聋哑人的助听器很难区分,所以戴上之后好象是一个残疾人。他现在做的颧骨蓝牙耳机,已经时尚化了,我们戴上之后不会让人嘲笑,或者感觉不舒服,他实际上更像一个首饰,像一个耳环,跟我们时尚紧密联系在一起。
这个设计更隐秘,这是去年在英国设计大赛里面获奖产品,这是英国皇家艺术学院学生做的。他这个产品,一个插头,大家可能在设计里面根本就不去考虑它,我们发现这个插头实际上很多的一些弊端,我们并没有去想着去设计。这个学生,我觉得他想到了,因为他最初出发点就是,他发现在苹果电脑,笔记本出来以后,他发现做的很好,很超薄,但潮头非常厚很大很不协调,他在这里面进行了革新。一个普通部件,真正产生一个创新所以给人这种感受,影响力是非同一般的。
在发奖的时候,安东尼大赛秘书长给他一个评价,这是一个韩国学生。他说,Min-Kyu Chci对每个人生活都产生积极影响。他给了很高评价,它是一个很小插头,但是影响力已经远远超过插头作用。我们可以细看一下,这个插头不仅可以折叠,而且他几个插头在插的时候占比空间非常小,他可以三个插头一块插,占的面积空间非常小。所以,我觉得这个在设计上可以说是非常独到的。
我们再来看一下电磁炉,那么电磁灶我觉得这个产品我们不仅仅只是放在家里边去享受它,我觉得还有更大的可以使用,比如野外,野炊,电磁灶是非常好的产品,因为它没有明火。但是,在携带的时候非常不方便,你看这个产品非常方便,是一个袋装,是从侧面去加热。而且很方便了解这个温度,他的工作状态,在不用的时候我们把它收起来卷成一个一卷,放在我们旅行包里面也非常方便。
所以,这些东西我觉得,这种设计思路我觉得其实对我们一些家用小家电厂家,可以去耐人寻味。刚才我说了创新,其实我觉得另外一个对设计来说也非常重要的品牌,要追求一个品牌。刚才我最开始也提到了,我们占37%产品里面有多少是知名的世界品牌产品。如果我们不能真正成为一个品牌产品,我们后边在继续生产他的一些设计,他的一些战略,我们都无法实施。
我们看一下,Hulger这个品牌,它是坐在VoIP这样一个电话。大家也都知道,用这个网络电话,我们现在已经用的非常频繁,特别是在跟国外,海外联系上,打电话用的这种方式比较多。这个品牌,他其实保留了对传统这种手工这样一个模式,使别人用现代产品的时候,照样能够体会到对传统产品的留恋,对木质材料亲切感的感受,他把这个产品设计成全部是木质手工产品的特点。
再来看一下ipod,我觉得他在品牌上做的非常好的企业。你看它在我们叫PI,产品的形象上,做的非常好,与可持续发展有很规范的作用。我们知道苹果实际上是做电脑起家的,但是后来因为它品牌做的非常好,他iphone出来以后,实际上他不是做手机,但因为大家对这个品牌的认知度,所以我们也会对电话很认可,包括他系列产品,他的控制。所以,他这个产品不是对某一款产品,甚至某一类产品进行品牌控制,对他一系列,不仅是过去现在以及他未来的产品控制,都是在他品牌这块。
而且他在整个风格上也都是控制的非常好,所以我们在设计对待品牌的时候,不要只看到他的表面,我们更要去理解更深层的一些东西。包括ipod touch和iPhone造型之间的关系。第三是谈到环保,我们现在非常倡导节能减排,设计在这时候应该是责无旁贷。我们通过设计来进行这种环保,可能比我们普通人做的力量更强。你看这是一个显示电表功能的插头。我们其实对节能到底怎么节能,其实并没有一个很直观的概念。通过这个电表方式,我们可以马上视觉化,我现在用了多少度电,消耗多少能源,这些东西一目了然,这对我们节能减排也是一个非常好的督促。
看这个是用废弃的铅笔头做的复印机,打印机。我们现在很多强调高科技,高技术,但很多人忽略了我们怎么样把我们身边东西利用好,把我们废弃物利用上。这个打印机非常有意思,他把废弃的铅笔头用上以后,你看完以后可以用橡皮擦擦掉反复使用。
我们再来看这种情趣节能开关,我们在楼道里面开关一个是找不到,而且在楼道里面也很生硬。你看这些开关很有意思,是带有一定表情,当你开关开着的时候是一种很无奈的表情。如果你把这种表情关上就是微笑,通过这种情绪化来促使大家节能。下面是一个开关,可以告诉你还有多长时间在亮着,持续多长时间,可以一目了然。
最后一个就是我们要重视对用户的研究,用户是我们设计服务的对象。如果我们离开了用户,我们的设计实际上是成了无的放矢。这是我的学生,参加在英国一个比赛的作品。我们对盲人,对一些残疾人在产品,小家电上比较忽略。比如说我们经常出去旅游,我们把比较漂亮的风景可以用照相机给记录下来。但是,盲人出去之后带回来什么东西,怎么护回味他的旅游。他把他所熟悉的声音,感受的声音给录制下来,比如海浪,鸟的叫声,录下来可以做成一个相册,将来他需要可以用扫描的方式把这种声音进行回味。这个对盲人来说,我觉得给他旅游带来一个快感,同时给他留下美好印象,可以记录一些东西。
我们再来看一下左下角是日本设计的一个为肢体功能,肌肉功能比较弱的,甚至有点残障这样一些人进行辅助的设计。他穿上这个衣服以后,可以帮助你借力,帮助你直立走路,这样变得更方便,更省力,这也是我们在对人的一种关怀。左边就是咱们一个安全插头,我们发现在插头虽然有时候插进去,但就在你插和没插之间手很容易碰到,特别是儿童危险更高。所以,他通过一个可以伸缩的橡胶套起到很好保护作用。
再看我们的相机,这个相机很简单,功能也很朴实。但是,它有一个非常好的亮点,我们在拍照片的时候,经常会碰到左右手,我们通常用右手,但有些时候我们是要用左手的时候,我们就很不方便,特别有一些左撇子也是这样,这个照相机可以用左手照,也可以用右手照,可以更方便去进行操作。
这是对老年人的关怀,我们中国也已经进入老年化社会。现在老年人越来越多,岁数也很高。他其实对一些新的技术,但是他有一个需求,比如E-mail这种东西对我们年轻人来说驾轻就熟,对老年人非常困难,因为他已经熟悉他书写的方式。而年轻人又不愿意在写信,这时候交流起来就成为非常大的障碍,所以他非常无奈。这是荷兰一个人为老天人设计的E-Mail方式,他可以把老年人写的信,通过扫描方式变成数据化,通过我们的电脑发射出去,这样就解决了老人在E-Mail不方便的困惑。
这个手表也是非常有意思,经常家长带着小孩一起出去玩,小孩高兴的时候就跑得找不着了,小孩跑起来比爷爷奶奶快的点,根本无法跟的上。这样他是用两个字母手表的方式,这个手表黄颜色是给小孩戴的,灰色是给大人戴的,可以根据这个小孩他所待的地方,成人可以了解他在什么方位,方便他去寻求,这是一个非常有意思的收音机。收音机上面我们发现有很多按键,对一些老人,特别是盲人来说非常不方便,这个收音机很有意思,他把天线和调台结合在一起,所以就一个按键解决所有问题。
我就讲到这,谢谢大家。

主持人长盛:谢谢邱教授,叹为观止,每一次邱教授在介绍国外产品的时候都有这种感觉。我们在前天的时候,也有一个品牌故事,当时和国内在创业板刚刚上的一家企业,他们以前是做销售,后来做商务,现在开始生产终端。他说我们在国内市场调查40家企业,包括最流行平板电脑,我们在中间最少找到5家触摸和使用友好方面超过ipod的产品,但是5个产品一块加起来销售市场占比不到ipod的12%。品牌对大家来说,类似于生命。
我们下面也是一次颁奖,这次需要颁发的奖项是“2010年度中国小家电畅销品牌”,有请我们开奖嘉宾中国家用电器协会秘书长徐东生先生。

徐东生:非常荣幸,我念一下颁奖词。无可比拟的超值性价比,新颖、准确的市场定位,每次产品上市都赢得无数消费者青睐,创造一次又一次销售奇迹。荣获2010年度中国小家电畅销品牌是:苏泊尔牌电饭锅、电磁炉,九阳牌电水壶,联创牌室内加热器,空气净化器,格力室内加热器,美的家用净水器,格兰仕牌电饭锅、电磁灶,雅乐思牌电磁灶,富士宝电磁灶,艾美特室内加热器,沁园牌家用净水器。
有请我们颁奖嘉宾中国轻工业联合会副会长杜同先生,欢迎各位获奖企业上台。恭喜大家,请杜先生一起来合影留念,掌声鼓励。
(颁奖)
刚才我们颁发是2010年度中国小家电畅销品牌,我们下面紧接着又是一个趋势的发布,小家电流行色趋势发布,我们有请中国流行色协会趋势研究中心主任招霞女士,欢迎。

招霞:尊敬的各位领导,各位来宾,首先我非常地荣幸受邀参加2010年小家电高峰论坛。刚刚听了各位专家的一个发言,我受益匪浅。对于小家电技术,还有包括它的这些属性,还有性能,对于我来说实际上是一个外行。我想对于色彩来说,实际上对于我们每个人,每天的生活我们都是离不开色彩的。今天,我给借次机会发布一个小家电色彩流行趋势。
对于我们来说,尤其是服装行业,其实我们一直都在思考着一个问题。为什么今年的红色好卖,而到了明年却是蓝色好卖,相反红色产品有可能会滞销。实际上,这个就是色彩的一个引导作用,也就是我们今天所要谈到流行色彩。对于我们时尚行业来说,如今我们聚会很多,以前我们普遍这种话题会集中在你的服装是什么颜色,你今天穿的服装很适合你的肤色。但是,对于新的,今天我们再次聚会的时候可能会问到,你新买手机什么颜色,新买的车是什么颜色,我们的话题已经拓展了。也就是说,色彩的存在已经不是孤立的,是和各个行业相关联,而且一个人对色彩的品位,对色彩的认知,包括对色彩的偏好是展现于我们生活当中衣食住行。
也就是说,一个人对服装色彩品位,对服装色彩的偏好,他会影响到我们室内空间,会影响到你对你室内空间色彩的选择,从而就会直接影响室内家具,室内纺织用品,包括今天所谈到小家电色彩。当然同样我们对服装色彩的品位,一样会影响到我们出行这些工具,比如汽车。我们会发现,目前来说一个非常有趣的现象,很多人他会把车身的色彩,沙发色彩,或者说家电的色彩穿在身上。甚至我们养的宠物狗,会把它打扮成和我们服装色彩风格相的的装扮,所以色彩影响力是非常巨大。
反过来这些家电包括数码产品的色彩发展,同样在材质上会影响服装材质的革新。包括我们看到图片当中,这是从06年一直到今天服装材质上的革新,他是向着金属质感发展。所以,色彩之间是一个相互作用,相互引导的关系。对于我们未来,也就是说明年,后年他的一个色彩方向发展,又是如何呢?
其实,对于我们目前这种中国色彩发展的状态来说,各个行业,各个品类都在应用着色彩。我们新建小区是大量应用这种色彩,包括我们现在使用的,手里拿的手机,数码产品,还有家电产品,实际上还在应用五彩缤纷色彩,包括我们穿的衣服。对于这种色彩一个大量应用,实际上对于我们来说,我们可能在今天要重新去认知,大量色彩会带给我们什么样发展。比如我们在早晨上班拥挤地铁当中已经没有空间,没有缝隙了。所以,未来发展色彩是向着一个非常轻柔,透气,让我们有一种呼吸感的方向发展。
同样,今天我们也看到9月份刚刚上市的一个,张艺谋拍的一个影片《山楂树之恋》,国际技术已经发展到极值,无论从电影技术,还有一些特效,突然逆道而行,选择一个最简单,最纯粹的故事。实际上他是这么追求,却是我们共同想去追求一种单纯,简单。
未来将会发生什么?实际上我们未来,比如我们再去建造一所绿色的房子。我们曾经一直在说我们在去为自己创造这个房子,强调一种个人主义。而未来我们再去建造这所房子的时候,实际上我们更加关注他人。那就是说,我们不是在为自己建造,为我的邻居,为经过这个绿色房子的人,让他能看到这所绿色房子同样感到舒适。也就是,我们未来的一个发展是在关注他人。
这样色彩的一个发展方向,通过这些背景,它逐渐就是在向柔和,能够透气,轻飘的方向发展,也就是非常浅淡的色彩。因为中国流行色协会每年要代表中国参加国际流行色,我们要24个月制定一个中国色彩发行方案。在一个新的季度,对于2011年,2012年色彩的一些关健词,就是存在、安全、静谧、怀旧,我们可以通过关健词来想象一下色彩的变化。
对于我们未来的生活,实际上刚才也说了更多去强调一个存在主义。实际上无论我们生活中有多少色彩,从这种淡淡的粉色,到褐色,到玫瑰的色彩,到绿色,然后再到非常艳丽的红色和橘黄色,到我们今年流行的蓝色,到金黄色,同时到我们的中国红的色彩,我们会发现五彩斑斓。我们在2010年之前,我们在用这些五彩斑斓的色彩去装点我们的生活,在这些色彩当中我们需要一些透气感,需要呼吸,透气。这时候会发现非常轻柔的色彩,甚至接近白色的色彩,在整体的一个色彩之间去进行搭配,协调。
所以,我们说的流行色他是一个搭配的概念,而不是单纯的颜色概念。未来利用于接近于白色浅淡柔和色彩,去进行产品设计会给你带来一个新的概念。我们看一下2011年,2012年重点色彩的搭配方案。首先是黄色与轻柔的色彩,我们知道黄色,待会举一个例子,在国际会议当中,日本人去提出来源自于与我们生态色彩,一个是非常艳丽的黄色,另外一组通过艳丽黄色降低他的纯度和明度,形成了这种卡其色,褐色和珠黄色。同样,这种降低了温度,同样褐色,卡其色是很沉闷的色彩,把白色加进去增加了层次感,从服装到我们生产用品,再到小家电产品里面应用了黄色,同时加入白色显现出这个产品干净清洁,又让人心情愉快。
黄色还向着橘红色发展,对我们眼球是具有非常刺激性的一个作用。如果在橘黄色的产品当中,你加入了轻柔白色的,我们个人护理产品用了一抹橘黄色和白色进行搭配,降低了对视觉冲击,同时也发现材质的变化,实际上是用透明半透明。
另外一个方向就是刚才所说的从艳丽橘黄色降低他的纯度,明度,实际上是流行这种亚金黄色,包括亚卡色,亚卡金色和银白色搭配,银白色是很淡的一个颜色。因为在之前我们会流行很暗沉的银灰色,这是具有传统和现代结合的方式。
第二个方向就是红色与白色,粉红与白。这个方向从05年到现在都是中性色彩,中性风格,包括服装也是提倡中性风格在流行,对于女性特质已经忘却很久了,我们会把一些非常感性,粉红的东西拿过来,把色彩分成,一个是非常淡淡柔粉的色彩,保留我们从09年开始在小家电里面流行红色,红色和黑色搭配是非常现代感。我们可以看到市场上一些产品,包括和我们服装一个衔接,同样这种粉色服装搭配白色更加有层次感,设想穿着这样一个衣服,拿着粉色数码产品具有非常协调的感觉。
同样粉色一个是粉红,保留我们上一季提出一个词肌肤色彩,仍然像橘粉色发展,橘粉色保留了上一季发展,这都是在女性特质范围之内。另外,他向很强烈,紫色的方向发展。紫色、黑色还有白色的搭配,会让你有一种神秘感觉。依然还有从09年开始流行的红色进行保留,红色与黑色搭配是非常时尚,目前加入一个银白色彩,让黑色和红色之间增加了一种透析感觉,我们能够去透气了。
原本粉红色实际上是女性的一个专利,但是在我们最近一个流行色协会调查,目前也在逐渐向男性去进行发展,因为很多年轻,尤其是85后,90后的男士,我们在调查过程当中有8%的男士喜欢粉色。但是,他们喜欢的粉色跟女性不一样,都是向着轻柔方向发展,而是降低它的纯度,略微偏向一些紫色,是男性偏爱的一个粉色色彩。
第三个就是绿白,因为我们在提倡,刚才很多专家也说到了,环保健康的一个意识,更强调透气感觉。包括我们今年所拍《山楂树之恋》整个是以环保的色彩出现,包括从植物当中提取过来的绿色,我们会发现绿色从下往上走,从淡淡很明亮的嫩芽绿色是向着蓝绿色发展。绿色不光在服装领域,还有工业领域,样他会在整体的家具领域,建筑都在利用绿的色彩,绿的色彩更加强调有白色加入,否则让你很闷透不过气。今年长安也通行一个绿色中国行,都在强调绿色变化,包括小家电当中绿色和白色去进行一个搭配,是是非常的干净和洁净。
同样,绿色向着蓝色方向发展,就是蓝绿的色彩,我们也会有一些小的家电和这种风格室内进行搭配,达到同类色的协调。还有蓝与白,白色实际上最轻,最柔的色彩,蓝是最冷的色彩,这两种叠加在一起给人非常空旷感觉,可以扩充你的空间感。所以我们会提出从高空去看蓝色,是不同种的蓝色,从浅一直到深海的蓝色。非常柔和的蓝色和白色搭配是扩充你的空间,有一种空旷的感觉。而且,是非常的清洁,干净。如果你想整体空间很干净,我们当然也需要这样小家电和它去做协调。
还有一个就是保持上一季,我们提出来一个叫阿凡达蓝,深海一些蓝色闪亮的东西。今季依旧流行深海的蓝色,但更多强调在深色蓝和艳丽的宝石蓝去达到一种透气安全,包括小家电也同样。尤其是材质上的一些变化,我们会发现在《山楂树之林》过程之中,海风衫出现了一些新的演变,在卫生间当中也采纳了这种海风衫的风格,包括匹配一些小家电。
最后是一个黑灰白这是时尚当中永不更变的主题,从黑一直到白去进行分解,一个非常强调黑与白,强调是一个对立与光焰效果,第二从灰之间,从非常柔和灰之间进行演变。黑与白在色彩搭配当中,如果你把它的配色关系掌握好,包括他的一个柔软线条,强调非常动感和力量。包括是一种速度的感觉,我们会在时尚产品当中寻找到,有圆形,有直性,给你视觉感觉不一样,有速度感,有强硬感。另外,在灰里面进行一个变化,灰经常让我们感觉沉闷,这时候一定要加入通透的白色。
再有灰色,在灰色之间去进行变化,我们偶尔会加入灰色去进行点缀,也是非常具有时尚感的风格。最后总结一下,实际上我们未来一个流行方向,在所有的五彩缤纷色彩变化当中,不要忘记柔和、轻盈,轻飘的移动色彩搭配。实际上更加强调人与人之间的接纳和包容,我想流行色,尤其是色彩其实对于我们来说,是最简单的一种手段,也应该说是最低的成本去能够达到最好的一个附加值作用。我希望更多的企业来关注色彩,关注绿色,谢谢大家。

主持人长盛:谢谢招霞女士,我觉得应该稍微留一下步,你要看流行色就看招霞身上就可以,他有透气感觉,粉色也会有,灰色也会有,我找体感觉比较杂乱。她每次向我们透露出非常强烈信息,特别把2010年到2012年的流行词汇也给我们介绍出来,色彩的研究到了精细化程度,有时候凭一种颜色来决定你买还是不买,就像我们看到后面那么多小家电产品,你去看到功能,看到电耗,看到人性化等等,最后很有可能因为招霞研究的项目我们最终买了它。
下面我们需要颁发的奖项是“中国小家电最具影响力的品牌”有请开奖嘉宾中国家电协会副理事长王雷女士。

王雷:各位领导,各位朋友大家好。我非常荣幸代表会议主办方为中国小家电最具影响力品牌开奖。持久的生命力不断地创新精神,可靠的品质,日增完美的技术成就了这些品牌,他们是国产小家电品牌的代表者,有着无可比拟的影响力,为同行所推崇,荣获2010年度最具影响力的品牌是:美的电饭锅、电压力锅、电磁灶、电水壶、室内加热器,苏泊尔牌电压力锅、九阳牌电压力锅、电磁灶。东菱电水壶、先锋牌室内加热器、亚都牌空气净水器。

主持人长盛:有请我们的获奖企业上台领奖,掌声邀请他们。有请我们的颁奖嘉宾,工信和信息化消费品司副司长高延敏先生为他们颁奖。
(颁奖)
中国制造业将在未来成为我们目前所有新兴市场当中选择的一个非常好的小树苗,提到三一重工,提到中联重科,更是提到现在很多家电的上市企业,美的、格力、海尔,我原本不知道九阳已经上市了,今天我见到九阳的老总还问了,他们现在市值已经190亿了,我的工作做的非常不好。我回去要好好为家电行业,整个上市企业需要重新滤一滤看一看。
下面不是流行趋势的发布了,下面是一个很魔幻会过程,组委会在颁发最后一个奖项之后,特别要求一个非常出色的魔术师,为大家表演一个助兴魔术,意思也是点石成金,也是飘浮、梦幻的,掌声有请。

(魔术表演)

主持人长盛:很精彩,我们再次把掌声给魔术师。但是,我挺怕这个活动,他们工作问之后现场一片狼藉,有好多水,我这一生当中对魔术最感兴趣一次,追着他问你是怎么把1张纸变成100块钱,我觉得这个答案我们可以从制造业当中找到,我们最开始就是一张白纸,后来慢慢变成一个财富积累。
下面继续来颁奖,这次我们颁出是“2010年中国小家电原创奖”有请中国家用电器协会姜风女士我们为开启,有请。

姜风:各位领导、各位来宾大家好。现在我先念一下,中国小家电原创奖的颁奖词,他们发明创造了一个新的家电产品,一个新的产业,这些创新非凡设计的产品拥有中国特有的风格,把中国的贸易使世界所瞩目。荣获2010年小家电原创奖的是:九阳牌豆浆机、奥普牌浴霸。

主持人长盛:非常感谢您,您今天也是非常忙的嘉宾,下面我们欢迎两位企业代表上台领奖,欢迎你们。我们邀请颁奖嘉宾,中国轻工业联合会副会长杨志部长,有请。
(颁奖)
恭喜两家企业,恭喜你们。谢谢杨部长,因为这是最后一轮颁奖,所以代表前面所有获奖企业,我觉得可以说一两句获奖感言。

九阳:非常高兴获得这个原创奖,豆浆机是少有的中国人发明的家用电器。这个奖颁给豆浆机是对豆浆机整个行业的一个肯定,九阳16年前发明了豆浆机,16年来不断地把它做成一个行业,我们一直有一个愿望愿望,就是把豆浆机做成家庭的必需品,让豆浆机成为中国家庭的生活方式一种象征,就像西方的咖啡一样,这是我们的愿望。我们希望这个奖能够给我们一个激励,把它做的更好,谢谢。

奥普:很荣幸我们拿到这个原创奖,在这里我首先感谢我们的主办方家电协会,一直多年来对我们奥普,包括在座的所有小家电的关心和指导引导。所以,在这里我代表奥普公司再次对主办方的各位领导,以及专家表示感谢。
奥普已经走过了17年,它不仅仅创造了一个浴霸产品,更是组建这么一个行业。所以,在这个过程当中我们奥普也引领了这个行业,我们也相信我们奥普会在以后家电产品当中,更加能够创新引领这个行业,谢谢大家。

主持人长盛:谢谢奥普,谢谢九阳,恭喜二位,也恭喜你们的产品和你们的企业。九阳我今天因为正好他们韩总,我们在中午的时候稍微聊了一会,16年前说开始把豆浆机概念推出来做了产品,就开始想我们应该有一个宏伟的推广计划,我们应该让别人知道有豆浆机这么一个产品,我们应该让别人知道这么一个品牌。于是,他们在市场上发起了一场轰轰烈烈广告宣传运动。最终,在大众日报,山东大众日报上,当地非常著名的一个报纸中缝里面登了100字的广告,广告的效果据说帮助他们销售创造了历史记录,在这么好一个位置上怎么也得花500块钱,他说因为认识编辑没有花钱。
这就是我们到今天来看,非常优秀的一个原创品牌,原创企业的一个起步历程。所以说,在过去当中,如果你去回溯这种仅有很多想象不到的情景,甚至当你迈出第一步的时候都不知道能走到这么一个地步。
我们下面今天有请几位上台,可能还需要进行一个简短思想上的交流,我们有请中国家电协会的徐东生先生、美的的郭磊先生、苏泊尔王丰禾先生、联创的陈午、格兰仕陆骥烈、和来自西摩的董越君女士。
我觉得到这个时候,再固定设一下议题意思不大,你应该说一下由衷感受。甚至,我们来发布今天高峰论坛主席,就像招霞女士发布一个流行色彩一样,你今天感受是什么,你要发布的感受词是什么。

徐东生:应该是前进,中国小家电行业经过几年发展,目前发展壮大,产品品类更丰富,应该说满足大家生活的需要,展望未来前途更加美好,我们产业发展,人们生活水平提高,我们在压力下做出更好的产品,这是一个鼓劲。

主持人长盛:对于联创来说最大的挑战和压力?

陈午:来自于同行竞争。

主持人长盛:台上这些都是竞争?

陈午:都有竞争,包括跟西摩总裁。

主持人长盛:您说的非常实在。你的竞争,怎么能够变成动力?

陈午:要前进必须创新,因为在参会之前也说了,谈谈我们创新的一些体会,我觉得现在家电创新刚才邱教授也讲了,工业设计是我们非常重要的一个事情。因为世界上没有绝对经典,只有被新的经典超越旧的经典,所以我们永远要创造出新的产品。

主持人长盛:这算是一个套话,我特别想听不套的话是什么?

陈午:技术创新算不算套话。

主持人长盛:我觉得你心里有句话不敢说?

陈午:因为我是技术中心的副主任,所以我习惯说技术创新方面的问题。我觉得技术创新方面,现在我们家电产品在目前来讲,应该从节能,从低碳环保方面来发展。比如说我们之前有个很好的案例,前两年钢铁涨价,铜材涨价,以及对手竞争。我们提出一个低碳环保的概念,最终我们通过技术改进,让我们国内产品能够把这个塑胶用量降低30%,把铜材以及钢材用量降低80%,还有待机功耗,原来是1W,2W,现在降到0.5W,通过这些技术改进让这些产品成本降低同时更具有竞争力。

主持人长盛:谢谢陈总,陈总用一个技术专家口吻在解释一个产业发展的问题,他内心里面话还没有讲出来,我不知道董女士是不是听出来。我要说的不对,您在补充一下,我认为他说的是恶性竞争。

董越君:确实是存在,不仅仅是整个家电行业,整个国内工业恶性竞争是很大的一个问题。不过,我想这个问题今天我就不讲了。

主持人长盛:您也发布一个关健词吧?

董越君:我想讲内销跟外销相同和不同。

主持人长盛:您是外销占很大比例?

董越君:对,我从做内销是怎么开始,原来一直想我做内销没有准备好,我觉得的过程很复杂,没有外销的渠道那么简单。最简单一个道理,我办公室里面是小家电用的最多的一个办公室,所有朋友都喜欢到我办公室,到我办公室很舒服什么家电都很齐全,他们就密我自己一个人生活那么好,为什么没有我们的。
从这样开始,我就慢慢发现到很多我们原来在外销的电器,实际上我们在国内是可以慢慢推广的,我们大家有这个需求。

主持人长盛:内销占多大比例?

董越君:10%左右。

主持人长盛:有一个远景目标吗?

董越君:有,其实我觉得对我们这样的企业来说,外销还是非常重要的一个增长点。而且,保持我们稳定的利润点,稳定的研发,包括生产,所以对我们来讲一个最合理的举例,目前为止我想70%外销+30%的内销。

主持人长盛:我理解,现在内销在涨两倍,增长两倍。

董越君:对。

主持人长盛:您是来自?

陆骥烈:我是来自格兰仕,我想发布三个动词一个形容词。第一个是关注,第二个是改变,第三个是创造,这三个动词我想都直指一个名词是什么呢?就是生活方式。我觉得小家电必须从他的设计源头开始,从他的创意开始,就是要关注现在人群的生活方式,改变他的生活方式和创造他的生活方式。因为我们在谈论很多科技创新的时候,我们回顾以前产业历史会发现,有很多今天我们还在使用的产品。比如像吸尘器,咖啡机等等,影响几代人生存,如果没有这些利益要做到小家电创新是很难,我们在路上,许多所有业界同仁一起集合自己资源去努力,而不是但是谈到避免谈到的恶性竞争。
我觉得既是一个竞争时代,也是一个竞合时代,关键是要推动整个产业和行业发展,这点我们家电行业起到最大的作用。

主持人长盛:您是?

王丰禾:我是来自苏泊尔。

主持人长盛:您也发布一个有关行业发展,有关小家电?

王丰禾:我想说的是超越,苏泊尔一方面从我们的品牌名称来考虑。其实,看到今天超经,我认为用超越两个字也是比较贴切,不仅仅是苏泊尔在超越,我发现在座很多国内优秀家电企业都在超越,不仅是超越国内,也是超越国际。在国内我们超越顾客期望,超越消费者需求,在国际上中国小家电也占据一席之地,应该说未来的舞台很长,不仅仅是一个量的超越,更多还有一些质的超越。所以,我说今天用超越这个词是我现场当中最能想到。

郭磊:首先非常感谢消费者对美的的厚爱,让我们企业从10年时间,小家电在美的发展也就10年时间。从规模不大,做到现在地位首先感谢消费者对美的的厚爱。首先谈到营销趋势,我们电压力锅四个字的广告,多、快、好、省,产品体现多功能,快捷,便利,让消费者使用起来非常方便,好就是使用效果好,品质好,省就是省电,省钱,就符合未来节能的需要,另外美的也处于变革,美的最大特点就是文化特点,唯一不变的就是变。他变的就是组织体系变革,我们营销渠道现在也正在进行变革,当时有些嘉宾也谈到关于个性竞争的问题,我想回避这个竞争,回避的办法就是不断地进行,组织体系变革,各方面变革,我们已经定下5年规划,5年以后需要再造一个美的。
在这种情况下,也一如既往地希望协会领导,包括各位消费者继续对美的品牌支持。

主持人长盛:非常感谢,由于时间有限最后再有一个简单问题,最后让我们徐部长给我们收尾,我们还是从联创开始,结合你们自己企业发展,结合产品当中主攻的一个方向,未来趋势是什么,消费者消费趋势是什么?

陈午:我觉得小家电的趋势来说,从我们联创定位来说为客户提供个性化产品设计。我们做的是15%的客户群体,这是我们联创的定位。

主持人长盛:个性化的需求,徐秘书长最后说,从那头开始吧,冷落一下女士,先从郭总开始,这是生产核心的秘密。

郭磊:我还是谈到这点,首先我谈到下面这个趋势肯定是要节能环保,材料的无害性,以及可回收性,这是一个趋势。

王雷:我觉得未来的趋势可能会有一个细分的概念,不同的消费者会有不同的需求,包括在国外,在日本也好,欧美也好,其实品牌并不简单是一个高中低档,满足特定群体需求。所以,未来趋势可能是品牌格局进一步细分,消费人群也会进一步细分。

陆骥烈:我感觉是两方面,第一个流行趋势我觉得应该是低碳化。为什么不谈节能,节能因为要谈家电最主要表现形式,低碳不仅仅是整个节能,还包括整个生产过程中的节能减排,这是企业的社会责任。我们能够给消费者一个什么直接联想,你现在想起西门子,我前两天去北京颐和园看了一下,那里面的电报机还写着西门子制造,你品牌想起什么样形容词,所谓品牌细化从这个角度来讲更好,品牌联想力,所有事情都是看在消费者的角度来看。

董越君:我觉得其实一个产品也好,企业也好最必须还是品质和设计。设计包括功能设计、外观设计,一个百年企业首先是品质,然后是设计这两点。

徐东生:产品离不开人的消费和生活,总结一句话。我们这个行业为消费者提供更优质产品,为他们生活提高做更多贡献。

主持人长盛:您来推动行业,行业来推动人民的生活品质,谢谢大家。非常感谢,谢谢大家。王总稍微留一下步,这是为媒体特设准备的,还有一个抽奖环节,这里面都是今天来的媒体朋友,抽5个奖,奖品我大概先问了一下,也让我很震惊,奖品居然是现金,当然不能公布,那一定是个很大数目。
(抽奖)

谢谢大家今天的参与,也祝愿我们小家电行业能够前进的越来越灿烂,越来越美好,最后祝贺大家身体健康,希望明年还能够看到大家更好的成绩,谢谢大家。

——完——