主持人： 尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾、亲爱的媒体朋友们：大家上午好！欢迎各位的光临。我是今天上午发布会的主持人，非常荣幸在3月8号这个生机勃勃、春意盎然的特殊一天，主持由中国家用电器研究院主办的“规范洗衣市场 共享品质生活”--暨国内首批洗衣机羊毛洗涤性能认证结果发布会。在此，请允许我代表这次会议主办方，向今天到场的领导、业界专家、新闻媒体的朋友们表示热烈的欢迎！同时，祝在场所有女士节日快乐！首先请允许我代表主办方向大家介绍到场嘉宾，他们分别是：
中国国家认证认可监督管理委员会认证监管部主任陆梅女士；中国家用电器协会副理事长韩作樑先生；中国电子商会副秘书长陆刃波先生；中国家用电器研究院副院长吴尚杰先生；中国家用电器研究院副院长、北京博天亚认证有限公司总经理贾永江先生；中国认证认可协会秘书长赵宗勃先生；中国消费者协会信息部主任韩华胜先生；中国质量协会用户委员会部长樊天顺先生；全国家用电器标准化技术委员会秘书处主任李一先生；国家家用电器质量监督检验中心综合检验部主任鲁建国先生；国美电器家电业务中心冰洗部部长李红卫先生；北京博天亚认证有限公司副总经理崔蓉女士；再次感谢以上各位专家、各位领导的光临！
今天发布会的顺利召开，也离不开各大生产企业的支持，今天在现场也有许多洗衣机市场主流品牌的光临，他们分别是：合肥荣事达三洋电器股份有限公司总裁助理、营销公司总经理章荣中先生；杭州松下家用电器有限公司洗衣机研发中心产品开发课课长周云普先生；博西家用电器（中国）有限公司北京区域总经理王伟庆先生；东芝家用电器销售（南海）有限公司北京管理中心区域经理李运涛先生，再次用热烈掌声欢迎各位领导、各位专家、各位亲爱的嘉宾以及媒体朋友们的光临，感谢大家！
相信大家也都感觉到了，随着社会生活水平的提高，羊毛制品越来越受到广大消费者朋友的喜爱。我相信今天在座的每位嘉宾家里至少会有1-2件羊毛衫，这样一种消费趋势的变化，也使得中外洗衣机制造企业相继开发、强化了具有羊毛洗涤功能的洗衣机，为了正确的评价产品，引导消费，在2008年9月《家用洗衣机羊毛洗涤性能认证规范》由国家认监委批准备案，同年10月中国家用电器研究院北京博天亚认证有限公司启动了国内羊毛洗涤性能认证活动，活动至今历时4个多月，首批认证结果将在今天发布会上正式揭晓。
在家电企业密切关注下的洗衣机羊毛洗涤性能认证的具体实施情况如何，又将给未来的洗衣机行业带来什么样的影响呢？首先请本次活动的主办方中国家用电器研究院副院长、北京博士天认证有限公司总经理贾永江先生为大家致词并且发布有关认证信息，掌声有请！
贾永江： 各位领导、各位来宾、企业界和朋友的媒体们：大家好！
由我院主办的“规范洗衣市场 共享品质生活”暨国内首批洗衣机羊毛洗涤性能认证结果发布会在此召开，首先我代表主办方，对在座的各位领导、洗衣机企业、媒体朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！
中国家用电器研究院是我国家用电器行业重点科研和技术服务机构，目前在检验认证范围内我院下设国家家用电器质检中心、中国家用电器检验所北京博天亚认证有限公司等第三方认证机构，为国内外家电企业提供全面的检验认证服务。博天亚认证公司是目前国内唯一从事电器产品性能认证的第三方认证机构，目前我们已经开展了洗衣机、空调器、电热水器等家电产品的性能认证。
随着社会生活水平的提高，羊毛制品，越来越受到广大消费者的喜爱。为适应这种消费趋势，很多家用洗衣机企业相继开发或强化了具有羊毛、羊绒织物特殊功能的洗衣机产品。但是由于现行家用洗衣机标准中没有规定羊毛洗涤的性能要求，因此，无法依据标准对羊毛洗涤的性能质量进行评价，为了正确的评价产品、引导消费，并针对企业及市场的需求，根据国家认证认可监督管理委员会的有关文件精神，博天亚公司于2008年2月组织制定了家用电动洗衣机羊毛洗涤性能认证技术规范，邀请了国家家用电器质检中心、海尔、松下、西门子等九家大型洗衣机企业参与制定工作，并广泛征求了企业意见，得到了行业的认可，8月获得通过，9月获得国家认监委批准备案。
技术规范中首先影响了羊毛洗涤的性能指标和检验方法，并确定了标准限定值，羊毛洗涤性能指标包括洗净比、缩水比和磨损比，可以客观、全面的评价产品的羊毛洗涤性能质量，技术规范发布以后，博天亚认证公司于去年10月正式开展了家用洗衣机羊毛洗涤性能认证工作，国内外知名品牌洗衣机企业都给予了很高的关注和积极的响应。该项认证是电器产品性能认证中的单项认证，是在洗衣机满足国家性能标准的基础上依据上述规范对羊毛洗涤性能质量进行评价。对申请认证的洗衣机产品由我院的检验机构依据国家向能标准和羊毛洗涤的技术规范进行检验，从检验结果看，不仅洗衣机性能质量能够满足国家标准要求，羊毛洗涤性能质量也达到了技术规范的要求，可以说这次开展的家用洗衣机羊毛洗涤性能认证就是将市场上具有羊毛洗涤功能的家用洗衣机放在同一基准上对其羊毛洗涤性能质量技术科学的评价，将评价结果提供给消费者，使其放心的购买和使用。
目前已经有6家企业的84个规格型号的洗衣机产品获得首批羊毛洗涤性能认证证书，博天亚认证公司特为该项性能认证设计了一个专用的产品认证标志，今天我们将在会上正式亮相羊毛洗涤性能认证的认证标志。通过羊毛洗涤性能认证的产品可以在产品上使用这个标志，为消费者选购具有优质羊毛洗涤性能的洗衣机产品提供参考依据。
作为第三方认证机构，我们将严格按照国家认监委的有关要求做好产品认证的各项工作，不断为企业提供有特色的产品认证服务。下一步我们将按照洗衣机国家标准中对6项主要性能指标分级的要求推出洗衣机6A性能等级认证。将产品质量分出等级，消费者在市场上可以通过识别6A标志选购高品质的洗衣机产品。我们希望通过认证机构的工作，能为消费者选择家用电器产品提供公正、准确的产品信息。让消费者买到适合自己需要的产品。
对于此次羊毛洗涤性能认证活动来说，认证结果发布是一个终点，对于未来洗衣机市场乃至家电行业来说此次发布会又是具有羊毛洗涤功能的洗衣机产品走向规范化的起点，它搭建了企业的社会责任、洗衣机行业自律、羊毛洗涤质量标准三大平台，引导市场上具有羊毛洗涤功能的洗衣机规范发展。同时，向社会推广优质、可靠、信誉良好的品牌产品。
本次活动的成功举办，得到了有关单位和领导的大力支持，在此，非常感谢国家认监委认证部陆主任的出席！感谢到会的行业协会的领导和有关专家！感谢洗衣机企业的积极参与支持！感谢在座媒体朋友们对此次活动的跟踪报道和宣传！同时深深的感谢此次会议的承办单位—北京中企传播公司！
最后我祝本次认证结果发布会取得圆满成功！今天正值3.8日妇女节，我代表家电院向到会的各位女士们表示节日的祝贺！谢谢大家！
主持人： 谢谢贾院长给我们带来的精彩致辞！也感谢贾院长为现场所有女性朋友送上的祝福！从贾院长的讲话中大家能够感受到本次认证活动对于广大消费者朋友和生产企业乃至整个洗衣机行业来说都有着深远的影响，大家也都知道中国认监委认证监管部是我国产品认证的主管部门，今天我们也非常荣幸的邀请到了认证监管部主任陆梅女士来到今天发布会的现场，掌声有请陆主任上台发言！
陆 梅： 各位来宾、各位代表：今天非常高兴能够参加由中国家用电器研究院和北京博天亚认证有限公司共同举办的家用电器家用洗衣机羊毛洗涤性能认证结果发布会。在此，我代表国家认监委认证监管部向获得认证的企业表示祝贺，也为博天亚认证公司所取得的成绩表示祝贺！
自愿性产品认证作为国家认证制度的一个重要组成部分，对于规范市场秩序、提升产品核心技术竞争力、促进贸易便利化、引导产业健康发展以及构建社会诚信体系等方面都起到了桥梁和推进剂的作用，今天活动的主办方和获证企业通过产品认证这个有效手段为规范洗衣机市场做了积极和有效的工作。
国家认证认可监督管理委员会是国务院授权统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管机构，我们鼓励各认证机构根据国家产业政策、行业管理的需要以市场为导向在统一规划标准和合格评定程序的前提下积极推进自愿性产品认证工作的开展，通过国家认监委几年来对自愿性产品认证的有效引导和监管，认证结果不断体现出对服务贸易、政府采购以及市场秩序的引导作用，并越来越多的被政府部门所采信。这对企业提高产品信誉度和激发市场潜力创造了很好的条件，也是我们对认证认可工作坚持统一规范管理、依法监督和有效引导的结果。
在2005年5月国家认监委批准家电院下属北京博天亚认证有限公司在国内开展电器产品性能认证，该机构根据我委要求，制定了有关羊毛洗涤性能的认证实施规则，设计了相关的认证文件和认证标志，并获得备案。大家知道，一个认证机构在自愿性产品认证方面的竞争力主要体现在认证机构参与制定标准的能力和提供产品认证服务的技术含量上。在这方面，博天亚认证公司的上级单位--中国家用电器研究院及国家家电质检中心也给了博天亚公司强有力的技术支撑，使得之后公司一系列针对洗衣机羊毛洗涤性能的各项认证得到了行业的认可，展现了机构的技术水平和服务能力。希望博天亚认证公司在今后的工作中按照认证认可条例和国家认监委有关规章制度的要求加强行业自律和自我约束，继续完善和改进产品认证要求，完善机构内部质量体系，加强人才队伍的培养，加强自身能力建设，不断提高业务水平，始终以对企业负责、对消费者负责、对社会负责的态度严把产品质量认证关，确保产品认证的一致性和有效性。同时，通过不断开拓新的业务范围，开展更多专业化的认证服务，更好的服务于社会、服务于家电行业。
最后预祝会议取得圆满成功，谢谢大家！
主持人： 谢谢陆主任带来的精彩的发言！相信在座各位来宾都知道，技术规范有一个专用的认证标志，那么国内首个羊毛洗涤性能认证专用标志到底是什么样的呢？我相信接下来不用我多说就到了我们大家最期待的认证标志的揭晓环节，我们将请出四位专家领导为我们揭晓，掌声有请国家认监委认证监管部主任陆梅女士；中国家用电器协会副理事长韩作樑先生；中国家电院副院长贾永江先生；中国认证认可协会秘书长赵宗勃先生，现在请四位领导为我们揭晓认证标志，让我们用热烈掌声恭喜认证标志揭晓仪式圆满成功，有请四位领导合影留念。
刚才非常感谢四位专家领导为我们揭晓了今天的认证标志，这是我们大家非常期待见到的，在过去历时4个多月国内首批洗衣机羊毛洗涤性能认证工作的过程中，有许多洗衣机生产企业给予了大力支持，积极运送自己的产品参与检测和认证，今天在这里到底有哪几家生产企业会获得首批认证呢？接下来掌声请出中国家用电器研究院高级工程师、北京博天亚认证有限公司副总经理崔蓉女士上台为我们大家揭晓！
崔蓉： 各位领导、各位来宾：我代表北京博天亚认证有限公司发布首批家用洗衣机羊毛洗涤性能认证结果，通过对申请产品进行检测和对生产企业进行检查，首批获得家用洗衣机羊毛洗涤性能认证的产品有：杭州松下家用电器有限公司全自动波轮洗衣机，规格型号：XQB65-X601U、611U，XQB60-X610U、600U，XQB70-X700W，羊毛洗涤容量均为1.6公斤。全自动滚筒洗衣机，规格型号：XQG72-VD72ZN XQG72-VD72ZS XQG72-VD72XS XQG72-VD72GS羊毛洗涤容量均为2.0公斤。全自动滚筒洗衣机，规格型号：XQG60-V61XS XQG60-V61XW XQG60-V61GS XQG60-V61GW XQG60-V61AS XQG60-V61AW XQG60-V62AS XQG60-V62AW XQG60-V62NS XQG60-V62NW，羊毛洗涤容量均为1.5公斤。全自动滚筒洗衣机，规格型号：XQG70-V71XS XQG70-V71XW，羊毛洗涤容量均为2.0公斤。全自动滚筒洗衣机，规格型号：XQG52-V52XS XQG52-V52XR XQG52-V52GS XQG52-V52GW XQG52-V52NS XQG52-V52NW XQG52-V52NDS XQG52-V52NDW，羊毛洗涤容量均为1.0公斤。博西家用电器有限公司制造的全自动滚筒洗衣机，规格型号：XQG56-08M360（WS08M360TI）、 XQG56-10M368（WS10M368TI）、XQG56-10M460（WS10M460TI） XQG56-12M468（WS12M468TI）羊毛洗涤容量均为2.0kg。全自动滚筒洗衣机，规格型号：XQG75-10S360 (WM10S360TI) XQG75-10S368(WM10S368TI) XQG80-12S461 (WM12S461TI) XQG80-12S468(WM12S468TI)，羊毛洗涤容量均为2.0公斤。合肥荣事达三洋电器有限公司制造的全自动波轮洗衣机，规格型号：XQB70-B718DS XQB60-B830DS XQB65-B725DS，羊毛洗涤容量均为1.5公斤。全自动滚筒洗衣机，XQG72-L802BHS、XQG72-L802BHW XQG72-L802BHX、XQG62-L703S、XQG62-L703、XQG62-L703C XQG62-L703CS、 XQG62-L703HC、 XQG62-L803、 XQG62-L703HCX、 XQG85-T801BH、 XQG80-518HD，羊毛洗涤容量均为2.0公斤。东芝家用电器制造南海有限公司制造的全自动滚筒洗衣机，规格型号有：XQG65-EHSD XQG65-EHSB XQG65-ESD，羊毛洗涤容量1.5公斤，全自动波轮洗衣机，规格型号：XQB60-EFDB 羊毛洗涤容量均为1.5kg，全自动波轮洗衣机，规格型号：XQB60-EFD XQB60-EFRD XQB60-EFGD 羊毛洗涤容量均为1.5kg。青岛海尔洗衣机有限公司，全自动波轮洗衣机，XQS60-928，青岛海尔滚筒洗衣机有限公司制造的全自动滚筒洗衣机，XQG60-QHZB1481，QHZB1281，QHZB1487，QHZB1287，QHZB1087，QHZB1486，QHZB1286，QHZB1086，QHZB1487A，QHZB1287A，QHZB1087A，QHZB1086，羊毛洗涤容量均为2.0公斤。全自动滚筒洗衣机XQG60-QZB1281，QZB1081，QZB1286，QZB1087，QZB1287A，QZB1087A，QZB10866，QZB9866，羊毛洗涤容量均为2.0公斤。
在此向获得认证的各位企业表示祝贺！谢谢大家！
主持人：谢谢崔总为我们揭晓谜底。下面我们有请获得国内首批羊毛洗涤性能认证的代表登台，三洋总经理章荣中先生，松下洗衣机产品开发课课长周云普先生，博西家电北京区域总经理王伟庆先生，东芝家电北京管理中心区域经理李运涛先生，有请四位！他们也会带着他们自己企业所代表的LOGO登台，为今天刚刚揭晓的认证标志添光增彩。首先恭喜四位所代表的企业获得了首批认证，接下来将请出两位家电业的领导为四位颁发证书，掌声有请：中国家用电器研究院副院长吴尚杰先生；中国电子商会副秘书长陆刃波先生，有请两位领导为企业四位代表颁发证书！
刚才我们经历了非常激动也非常让大家感到开心的一刻，相信现在现场每一位来宾都非常想了解目前国内洗衣机羊毛洗涤技术的发展水平以及本次产品检测的具体情况，接下来请出承担此次检测工作的国家家用电器质量监督检验中心综合检验部主任鲁建国先生上台讲话！
鲁建国： 各位领导、各位来宾、媒体界的朋友们：大家上午好！
首先代表国家家用电器质量监督检验中心祝贺第一批六家获得羊毛洗涤性能认证的企业，这六家企业近一百个型号的家用洗衣机按照CCBQTS 001 2008家用电器洗衣机羊毛洗涤性能认证技术规范进行检查，通过审核合格后获得认证证书，下面就检测情况向大家具体汇报一下。
检测依据，这次检测依据是CCBQTS001 2008家用电动洗衣机羊毛洗涤性能认证技术规范，2008年初开始起草的，起草工作组由中国家用电器研究院、海尔、西门子、三洋、松下、小天鹅等九家企业组成，起草工作组经过半年工作，于2008年通过全国家用电器标准化技术委员会组织的审定，然后报备国家认监委批准。羊毛洗涤性能认证检测项目有三个：洗净、缩水、磨损。这三个项目和国外情况相比，从现在的情况来讲，欧盟IEC标准只缩水率一项，主要是滚筒洗衣机，澳大利亚有2040标准，测缩水率和磨损率两项，澳大利亚主要以搅拌式洗衣机为主，我们国家波轮式洗衣机、滚筒式洗衣机、搅拌式洗衣机都有，所以这次选择了三个检测项目。IEC没有检测限定值，我们采用的是相对值，使得这次的检测一致性、准确性更好。洗净、缩水、磨损一块检测。通过羊毛洗涤性能认证技术规范的检测，应该符合IEC60456和澳大利亚2040标准，同时也符合国际羊毛局的要求，反过来说就不一定了，如果符合IEC标准，符合澳大利亚标准，或者符合国际羊毛局的标准，就不一定符合我们的认证，我们规范中的要求是非常苛刻的，为什么这么讲呢？因为洗净、磨损、缩水是成反比的，所以我们的检测是非常严格的。羊毛洗涤性能认证检测方法于去年底被国家洗衣机标准4288采用，4288标准于2008年11月3号通过全国家用电器技术标准化委员会的审定，有一项是洗净均匀度，专家对这个标准审定意见使咱们这个标准达到了国际先进水平。
今后洗衣机的发展方向：首先品牌集中度进一步提高，随着市场经济的发展，我国家用洗衣机品牌化进一步加强，品牌化是家用洗衣机行业从盲目发展走向理性的一种标志成果，充分体现了我国家用电器洗衣机整体竞争水平的提高。第二，绿色产品设计步入实施阶段，环保、健康家用电器洗衣机在2008年逐步进入规范性轨道，这些概念不再是企业进行商业炒作的工具，消费者在关注使用性能的同时，对家用洗衣机使用过程中对使用者健康和有益程度关注度大大提高。第三，滚筒式洗衣机继续快速发展，无论从技术含量还是从制造难度上讲，滚筒式洗衣机都处在领先地位，因此滚筒式洗衣机快速发展是我国家用洗衣机行业进入成熟的标志。第四，技术创新是发展的主旋律，技术创新是近年来家用洗衣机行业的投资重点，但是分散的投资方式和企业本身薄弱的技术研发基础并不能让我国家用洗衣机企业在世界范围内具有领先优势技术，因此必须依据自身的优势进行竞争，此外，从产品的节能、环保、健康的设计制造来看都离不开技术的创新。第五，个性化发展，家用生活中的洗衣难题是健康洗涤的一个新发展、新突破，使洗衣机实现真正的干净洗涤，解决交叉感染，衣物磨损等问题是洗衣机设计制造的一个永久的课题，也是消费者最关注的问题。第六，国家标准，2009年洗衣机直接相关的国家相关标准由8个增加到18个，对于我国家用洗衣机行业发展将是里程碑式的转折，对我国家用洗衣机产品的设计和制造理念的改变将是颠覆性的，按照游戏规则设计、制造、销售、使用和回收家用洗衣机将成为行业发展的主题。
谢谢大家！
主持人： 谢谢鲁主任的讲话！从刚才鲁主任的讲话中我们也可以知道，此次送检的品牌产品的质量是完全过关的，咱们的消费者也可以放心的把你喜欢的产品带回家。同时，我们也了解到目前的羊毛洗涤技术在以往的洗衣机国标中并没有做出明确要求，而在会议的初期，贾院长曾透露，今年即将出台的洗衣机国家标准将会把羊毛洗涤性能纳入其中。接下来我们请出全国家用电器标准化技术委员会秘书处主任李一先生为我们简述一下今年出台的洗衣机国标情况。
李 一： 各位领导、各位来宾：上午好！我介绍一下新修订的国家标准4288家用和类似用途电动洗衣机的主要内容。
上一版标准是2003年发布的，2004年实施，随着洗涤技术的发展、消费者需求的提高，新产品不断的面市，为了进一步规范洗衣机市场，保护消费者利益，促进洗衣机行业的健康发展，全国家用电器标准化技术委员会于2007年开始对洗衣机国家标准的修订工作，经过起草工作组一年多的努力，标准于2008年11月通过了全国家用电器标准化技术委员会组织的技术审查，于年底上报国家标准化管理委员会，预计今年上半年能够批准发布，并于年底前开始实施。
新版标准主要增加了羊毛洗涤性能的要求和实验方法，增加了洗涤均匀度的要求核试验方法，增加了脱水机转速要求。新版标准对洗净比、洗净均匀度、用水量、噪声、含水率、无故障运行等6项主要性能指标进行了分等分级，A级表示国际先进水平，B级代表国内先进水平，C级代表国内中等水平，D级代表国内一般水平。通过对洗衣机产品主要指标的分等分级，可以引导消费者理性消费，根据消费者自身对产品性能的要求进行选购，从而能够引导行业、引导洗衣机生产企业根据不同消费群体的需求开发适合不同群体需求的产品，产品有等级高低，价格上也有差别，避免了价格的恶性竞争。通过分级，在市场上起到了很好的作用。全国家用电器标准化技术委员会的工作宗旨是贯彻落实国家有关质量安全方针政策，为行业服务，为企业服务，为消费者服务。
我希望在今后的工作中能够得到行业和企业进一步的支持，谢谢大家！
主持人： 谢谢李主任带来的精彩讲话！让我们现场来宾朋友们对即将出台的洗衣机国标有了更加进一步的了解。刚才我们也听到了许多业内专家的介绍，相信现场的每一位来宾一定都是受益良多。接下来我们也想听听各家企业的声音，看看企业是如何把优质的产品推向市场、把先进技术呈现在消费者面前的，首先请出合肥荣事达三洋电器股份有限公司总裁助理、营销公司总经理章荣中先生上台为我们介绍一下三洋洗衣机的情况。
章荣中： 尊敬的各位领导、各位专家、各位同行、各位媒体和新闻界的朋友们：上午好！
作为首批获得国内洗衣机羊毛洗涤性能认证的厂家代表参加这么一个发布会非常高兴，今天是非常美好的日子，春暖花开，春意盎然，正值“两会”召开，今天恰逢是三八妇女节，由家电研究院和博天亚认证有限公司共同对国内的首批洗衣机羊毛洗涤性能认证结果进行发布，也是国内洗衣机羊毛洗涤标志的一个诞生日，在此，对获得首批认证的企业和行业内羊毛洗涤性能认证标志的诞生表示祝贺！同时对中国家电研究院、博天亚认证有限公司长期以来在行业里面致力于行业标准的制定和完善、在行业市场化规范方面、市场产业升级方面做出的大量艰苦工作和卓越的贡献表示诚挚的谢意！我觉得今天这个发布会非常具有意义，我简单谈三点：
第一，认证适时的公布和标准的出台，是非常符合消费者需求的，尤其是符合消费者不断升级的需求。大家也知道，中国的人均GDP到了3266美金，在全球经济体里看，人均GDP超过3000美金是一个消费的拐点，中国消费正在升级，这也非常符合中国拉动内需的国策。中国消费者在洗衣机行业的需求也正在发生非常多的深刻变化，比如说对羊毛、羊绒制品洗涤的需求，不仅是对羊毛、羊毛制品洗净度的要求，不但有对磨损率的要求，还有变形率的要求、缩水率的要求都越来越高。
第二，推动了行业市场的规范，净化了市场。近阶段很多洗衣机品牌生产出的洗衣机都有羊毛洗涤的功能，但是标准不统一，甚至还有个别企业鱼龙混杂，这时候出台标准，对规范市场秩序和净化市场意义也是非常深远的。
第三，在这个时候发布，对推动整个产业的升级、促进整个行业技术升级有非常深远的意义。随着中国消费的升级，洗衣机行业的技术升级一直在持续，从以前非常关注价格转向越来越关注价值，这时候做这件事情非常有意义。
下面简单介绍一下我们企业，合肥三洋是一家中日合资企业，15年的时间，我们的企业始终把产品力的提升作为我们核心的竞争力，把技术创新作为企业的核心竞争力，每年技术投入方面在行业中一直是处于最高的企业之一，在15年中国洗衣机市场运作中，我们在技术创新方面，一直用技术引领市场，比如：我们在中国最早推出第一台不锈钢内筒洗衣机，推出中国第一台超音波技术洗衣机，大大提高了洗衣机的洗净度和洗涤均匀度，推出了中国第一台电解水洗衣机，就不是用洗衣粉的洗衣机，在滚筒技术方面有很多创新，比如我们推出中国第一台具有SPA概念的蒸汽烘干热风对流的洗衣机，近期在变频技术升级方面又做了大量创新，我们将在波轮洗衣机和滚筒洗衣机方面全面进入变频时代。在羊毛洗技术探索方面，我们很早就在做这件事情，2002年我们就推出了第一台具有羊毛洗功能的斜式波轮洗衣机，我们在2004年推出了第一台具有羊毛洗涤功能的蒸汽烘干洗衣机，2006年推出了第一台斜式滚筒具有羊毛洗涤功能的洗衣机。在家电下乡产品里，很多型号也配置了羊毛洗功能，也是为了满足农村消费者升级的需求。
今天我们非常欣慰，15款机器获得首批认证，这么多年我们在羊毛洗技术方面的创新今天终于获得了出生证明，再一次对家电研究院表示衷心的感谢！在此我呼吁整个行业在整个技术创新方面、在产品创新方面、在技术合作方面能够携起手来共同为整个行业产业的升级、技术的升级做出不懈的努力。
最后祝此次发布圆满成功，同时祝在座诸位周末愉快，预祝妇女同志节日快乐！
主持人：感谢章总带来的非常精彩的讲话！接下来有请杭州松下家用电器有限公司洗衣机研发中心产品开发课课长周云普先生为我们介绍一下松下洗衣机的情况。
周云普： 各位领导、各位专家、各位同仁、各位媒体朋友们：大家好！我是杭州松下研发中心的研发人员，今天我很荣幸能代表我们企业参加这次发布会，作为一个技术人员，我讲一下技术方面的问题。
羊毛洗的开发目的，比如现在老百姓生活品质越来越高，对羊毛洗也有一定的要求。
波轮洗在实现羊毛洗的技术创新，由于羊绒制品的特殊性制约了洗涤方式的局限性，要在波轮上实现羊绒洗主要解决磨损、缩水和变形问题。通过松下研发部门的反复实验，最终确认了一个洗涤方式，应用到羊毛洗制品上完全可以保证自身的特殊性，普通洗涤方式会产品磨损，离心力的洗涤方式是通过内桶的旋转让衣物贴在桶的内壁上，这样可以做到不变形、不缩水，还可以达到洗净效果。首先脱水桶的旋转，脱水桶的旋转时候把外桶水放到内桶里进行循环穿透，把羊绒上面的污垢全部清除掉。
滚筒式洗涤原理，所有厂家都差不多，首先是左右滚动90度对衣物进行敲打洗，对滚筒再进行180-270度回转，变换衣物的物质，达到防磨损的目的。
松下很荣幸能够参加这次发布会，并且通过了首批认证，感谢博天亚公司举办这次发布会，也感谢各位媒体朋友的支持，谢谢大家！
主持人： 谢谢松下周课长带来的精彩讲话！最后隆重请出一直在中国市场上不断有出色表现的博西家用电器（中国）有限公司北京区域总经理王伟庆先生给我们介绍一下西门子洗衣机近来的情况。
王伟庆： 各位领导、媒体朋友、各位同行：大家上午好！
首先我很荣幸代表西门子家电参加今天的首批洗衣机羊毛洗涤性能认证结果发布会，作为首批获得羊毛洗涤性能认证的公司之一，西门子很高兴能见证中国第一部羊毛洗涤性能技术规范的实施，本规范针对中国消费者对羊毛衣物的洗衣习惯、对洗衣机的洗净比、缩水率、磨损率进行了明确的规定，是目前国内最全面、最专业洗衣机羊毛洗涤性能规范。过去行业内缺乏统一的羊毛洗涤技术规范，消费者在选购洗衣机时很难准确了解羊毛衣物实际洗涤效果，通过这部国家首例羊毛洗涤性能技术规范的实施，消费者只要认准识别标志就可以放心选购，其合法权益从而得到了有利的保证。
西门子家电从创立以来一直致力于为消费者提高创新技术、绿色节能的家电产品，西门子家电在中国所有家电生产方面都严格遵守全球质量管理标准，所有产品质量要求都达到或超过国家标准，我们很高兴看到这次羊毛洗的结果，作为一个欧洲传统上做滚筒洗衣机的企业，西门子长期以来得到了各位专家、消费者、媒体朋友的认可，滚筒洗衣机方面，北京市场份额已经达到了32%，充分体现了消费者对我们产品的认可。2009年我们新生产了全系列3D正负洗衣机，除了羊毛洗功能以外，采用颠覆性技术平台，解决了传统洗衣机里大容量小体积、洗净与呵护、高科技与操作简便的三大矛盾，美国搅拌式洗衣机对牛仔裤非常好，但是对衣服的磨损会高一点，同时大家认为高科技是非常复杂的东西，对消费者来说操作简便是最重要的，我们最近推出的8公斤、7.5公斤滚筒洗衣机一上市非常受欢迎，在北京良好有两款洗衣机直接进入了所有滚筒洗衣机的前5名，卖的非常好，在尺寸不变的情况下仍然能洗7公斤、7.5公斤。
最后，再次感谢各位领导对西门子滚筒洗衣机给予的支持和鼓励！西门子家电将继续秉承一百多年坚持创新以人为本的设计理念，为中国消费者带来质量更多、功能更强、更加易用的家电产品，谢谢大家！
主持人： 谢谢王总的讲话！非常感谢以上所有企业领导给我们带来的精彩讲话！也让我们大家能够更加了解外资品牌的洗衣机产品让广大消费者朋友能够更加放心的去消费。再次恭喜获得首批认证的企业们！也希望所有获得首批认证的企业在今后能取得更好的成绩，将更好的产品带给我们的消费者。
在去年9月洗衣机行业高度关注的技术规范获得了国家认监委的批准，这也标志着过去羊毛洗涤性能效果参差不齐的局面将宣告结束，就此展开新的技术规范将会对我们的洗衣机行业产生怎样的影响呢？今天我们非常荣幸的邀请到许多业内专家，接下来进入专家的专访时间，请各位专家就洗衣机行业认证和规范谈谈各位的想法。首先听听中国家用电器协会韩理事长的意见，我们都知道韩理事长一直从事家电科研开发以及管理等相关工作多年，下面请韩理事长给我们讲两句。
韩作樑： 谢谢主持人！首先祝贺各位女士节日快乐！今天的发布会挺有特点，是性能认证，我搞家用电器30年了，刚开始搞洗衣机时候，一个桶波轮式的，当时没标准，现在搞安全认证，从我搞家电来说，性能和安全是相辅相成的，我们如果想成为一个真正的强国，性能是非常重要的，实质上也体现了很多 核心技术和主要技术，而且在搞性能过程中，依托了许多新的发展，得有信心给消费者提供信得过、明明白白消费的、质量好的产品，我搞洗衣机是最早的，1979年搞了全国调查，当时说几千年搓板能不能换成洗衣机，当时说肯定能，给经贸委打了一个调研报告，现在好多衣服的质地都比较高，卢主任那一直关注羊毛问题。“3.15”快到了，下一步应该多多宣传企业自律，实质上也是拉动市场，同时体现了国家家电行业的技术发展，我建议下一步家电院进一步在标准方面多下功夫，羊毛洗净比相应的也应该有所发展，欧洲用的是巧克力、血液、葡萄酒，我们是制造大国，东方是酱油、茶叶，咱们也应该有话语权，在技术方面要跟企业一起共同研究，给消费者提供更多、更可信的产品，我觉得博天亚做了一件很有意义的工作，希望在性能认证方面搞出更多规范，我本身也是消协基金会副理事长，以后也会支持这种活动。
主持人： 谢谢！非常感谢韩理事长对本次认证活动给予了很大的肯定和支持，也为我们下一步应该如何做提出了宝贵意见。接下来请问中国认证认可协会的赵秘书长，赵秘书长您从事了认证推广工作多年，我们也想听听您的感想。
赵宗勃： 首先对获得认证的企业表示热烈的祝贺！我做认证的时间很长，对洗衣机技术性能还是门外汉，既然提了这个问题，我简单说几句，过去讲从搓板换成洗衣机，我看应该是妇女解放运动，这次讲的是羊毛洗涤性能，我觉得是另一种解放，羊毛制品都是很值钱的，担心把羊毛衣服洗坏了，都用手洗，刚才专家介绍了，有几个性能相互之间是矛盾的，要洗干净，磨损就厉害，洗净率、磨损率、缩水率。再次向获证的企业表示祝贺！
主持人： 感谢赵秘书长给我们带来的很多宝贵意见！下面请问中国消费者协会韩主任，您认为贴有羊毛洗标志的产品走向市场将对消费者生活产生怎样的认为呢？
韩华胜： 首先祝贺首批洗衣机羊毛洗性能认证结果的发布！如果没有认证的话，消费者怎么选择洗衣机？推而广之，很多产品消费者怎么选，现在可以说一靠广告、二靠宣传，消费者没有客观的选择标准，这就是所说的消费者选择权得不到有效的保护。所以，对于羊毛洗产品的认证有很重要的意义，给了消费者一种选择洗衣机产品的标准，对于消费者进行消费是很好的保护。如果没有客观的标准，好与坏、差与劣、有什么特点消费者无从知道，今天我们很高兴看到了洗衣机羊毛洗标志的发布，对于消费者有很深远的意义，通过科学的方法、客观的数据和公正的结果产生出认证的结果，同时认证结果是经过了我们国家职能部门的审查和批准而取得的，对于消费者放心大胆的消费是很好的辅助手段。目前国内形势恩是鼓励消费者放心、大胆消费，但是消费环境是很重要的。改革开放30多年了，我们看到了家电产品从无到有、从小到大一直到逐渐成为世界上的大国、强国的发展过程，这都是行业主管部门和行业协会努力的结果，关于产品认证，实际上给企业指明了方向，什么方向呢？就是如何进行技术开发、产品更新，祝贺获得认证标识的六家企业！同时我也建议我们在销售产品时候不仅告诉消费者是获得认证的产品，也要把技术标准告诉消费者，使得消费者不仅仅只知道你取得了认证，也可以知道一些基本常识。
最后，祝贺几家企业获得认证！祝贺大会圆满成功，谢谢！
主持人： 谢谢韩主任的讲话！刚才韩主任也提到了我们在鼓励消费者进行消费的同时也要注意维护消费环境，保障消费者朋友的权益。消费者关心的问题是非常多的，最关心的应该属于产品质量问题，尤其在“3.15”即将到来之际，在此请樊部长给我们谈谈家电产品质量问题。
樊天顺： 谈到质量问题，质量首先应该是用户满意的，如果按照国际质量界比较认同的方法来说，质量就是适用性，从适用性角度说，质量可以细分为三个层面：首先是最基本的性能质量，任何产品都是有特定使用用途的，像洗衣机，最基本性能就是洗干净衣服，冰箱最基本性能就是保鲜；其次是功能质量，比如手机除了能接听电话之后，还能发短信，还能进行存储；第三个层面是可靠性，在一定寿命周期内不发生故障或者很少发生故障，性能、功能和可靠性构成了产品质量。就家电产品而言，这三个层面在中国经过30多年发展，在有关政府主管部门、行业协会以及家电企业共同努力下，我想这三个层面都有大的提升。但是并不是说质量的发展没有空间了，尤其是在性能提升方面，特别是在将来，在分众化性能和功能提升方面，任何一个行业、任何一个产品都有非常大的空间的。就家电产品而言，在可靠性保障方面，做的比较好，但在性能的深化方面，还是有非常大的空间的。这次认证一个突出特点就是对洗衣机某种特殊性能给予认证，大家都知道，作为普通老百姓，包括我们，如果以普通消费者身份出现，很难明白所有消费领域，比如我们买装修产品，一个人一辈子可能只装修一、两次，不可能了解所有装修产品，买洗衣机也如此，买电视机也如此，如果我们通过合理的认证方式能够对每种产品的性能、性能水平进行认证，我想确实可以给消费者带来很多便利，给消费者带来很多保障，以免消费者上当受骗。性能认证是很好的事情，一方面可以促进产品质量的提升；另一方面可以给用户提供消费的保障，尤其是选择方面的保障。任何一种性能的推出或者一种性能质量的提升，都有赖于企业实实在在的做好产品质量，如果仅仅是概念炒作，而在实质上性能不能达到的话，对消费者是一种欺骗，长远来说，对于企业的发展，只会起到相反作用，第一次欺骗消费者，第二次消费者就不会买你的产品，提升某种性能的同时，切切实实保障质量，对于消费者也罢，对于行业的发展也罢，对于企业的发展也罢，都是一件共赢的事情。
我希望通过首批认证的六家企业，能够充分保障性能，从而使消费者真正能够买到货真价实的产品，能够放心、安全的消费，实现消费者和企业的双赢。谢谢大家！
主持人： 谢谢樊部长！对于洗衣机市场消费情况以及消费者购买情况，渠道商们是最有发言权的，接下来请国美电器李部长给我们谈谈近年来高端洗衣机消费情况，也给我们预测一下洗衣机羊毛洗涤市场的发展前景！
李红卫： 国美电器应该是全国最大的连锁企业，大家比较了解，覆盖了全国多个城市。从高端洗衣机的销售来看，国美电器一直以推中高端积极高科技产品的方式回报消费者，国美电器现在已经和所有的企业有了很好的合作，滚筒式洗衣机这两年占比逐年提升，到2008年滚筒洗衣机占比已经达到了37%以上，消费者对于中高端产品比较认同。从市场消费来看，目前消费者对于产品功能以及外观、科技含量比较关注，此次首批获得认证的洗衣机产品，应该能够在今后老百姓消费观念上有很大的改变，国美电器愿意与目前与国美合作的厂商进一步加强合作，在2009年的销售当中利用国美全国连锁的渠道，使消费者能够在最短时间内买到此次获得认证的产品。
最后祝贺此次发布会圆满成功！
主持人： 谢谢李部长的发言！最后请中国电子商会副秘书长陆刃波老师就技术认证规范的实施对洗衣机市场产生的影响谈谈感受。
陆刃波： 到目前为止，我们国家没有金融危机，是国外的金融危机影响了我们，我认为国内家电市场还是稳定的，产品走向由中低端向中高端发展，出口环境改变了，国外环境比我们差，出口受阻，我们讲扩大内需，以前一半以上家电产品都要出口，现在产品出不去了，以前讲汇率问题，现在讲金融危机问题。
关于技术创新问题，获得认证的六家企业中大部分都是外资品牌，这是中外企业竞争过程中要看到的一个危机，我看了一组数据，2008年除了西门子保持稳定发展以外，三洋、东芝等品牌都在大幅度增长，所以创新是很重要的。现在国家提出家电下乡，我认为城市市场是家电企业主要的销售地和利润来源，包括家电下乡产品，厂家抱怨不挣钱，但是我认为一、二级市场是主要销售地和利润来源地，不管外资品牌，还是国内品牌，都应该重视这一点，如果城市市场的销售下滑，我认为意味着企业政绩的下降。外资品牌进一步巩固高端市场，高端市场中80%市场份额把控在外资品牌手里，这跟企业的创新能力有很大关系，我认为国内企业的产品缺乏竞争力，出口受阻以后，国内市场竞争更加激烈，因为外资企业都会更加重视中国市场，未来市场竞争会越来越激烈，中国企业不能忘掉一、二级市场，一、二级市场肯定是家电企业主要销售地和利润的来源地。
很高兴参加会议，讲的不对的地方请韩院长多多批评指正，谢谢大家！
主持人： 谢谢陆秘书长带来的精彩、详细的讲话！现场各位来宾，再次用热烈掌声感谢以上所有专家、领导的讲话！我们也相信，今后各大企业都会承担起相应的社会责任，相信在推广过程中掌握主动权的企业，将会在新一轮市场竞争中占据有利位置，抢占市场发展先机。
尊敬的各位领导、各位嘉宾、现场亲爱的媒体朋友们，在所有来宾共同期待、共同祝福下，今天发布会到这了接近尾声了，相信在现场每一位朋友共同努力下，洗衣机市场发展将会越来越好，我们同时也非常期待、非常希望更加好、更加人性化、更加优质的洗衣机产品将不断走进你、我大家的生活，最后衷心感谢主办方--中国家用电器研究院、北京博天亚认证有限公司以及承办单位北京中企传播公司为本次发布会所做的努力！感谢现场每位来宾的光临，谢谢大家！
今天的发布会到此结束，谢谢大家的光临与支持。谢谢！
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