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李小波：大家上午好!今天非常高兴参加2012年中国平板电视品质与服务座谈会，我觉得这个会开得比较合适宜，因为和“3·15”很接近。一直以来，彩电质量还是很稳定的。作为家庭娱乐的核心，彩电在中国家庭的保有量，到今年超过了1亿台，从现在了解，LED电视几乎是每个家庭都有，而且有的家庭不止一台，说明彩电的发展很快，企业发展也很快，市场也越做越大。从政府角度，要规范这些企业还有市场的一些行为。我们去年对产品的三包规定做了重新的修订，我想大家对新的三包规定都很关注。另外我们今年即将出台彩电企业的分类监管，原来我们是搞国家一级、二级企业，现在我们搞像银行和国外的那种A类、B类、C类企业，获得双A的企业，在政策上国家会提供一些支持。到B类和C类可能政府支持力度会小，而且你的产品只要一进入市场，对你的监管还会加大。[详细]
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马民：各位来宾大家上午好，非常高兴参加2012年中国平板电视品质与服务座谈会。这个会议开得非常及时，每年的“3·15”也都是大家期盼，既是消费者期盼，也是企业期盼的，都害怕自己被曝光。所以我想我们这个座谈会，对于大家来说还是很有必要的，因为今天我们陆副秘书长还有一些重要信息发布，还有我们两个检测机构也有重要信息发布。这样对于我们各个企业去年消费者对自身的平板电视的评价有一个归纳。企业还可以了解到消费者对售后的一些需求，所以，我认为，今天这个会开得很有必要。刚才李处长也提到，质检总局对今年的工作也有一项设想，对安全、质量问题要抓得更紧。从工信部角度讲，今年我们一定要抓品牌和信誉，同时还有售后服务，还有我们的质量的提升。现在这两年像3D电视、智能电视还有我们的云电视，品种、产品增加很多，但是，标准还不太完善。[详细]
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孙齐峰：大家上午好!我们也对2011年整个平板电视产业的电视机质量情况做了简单的分析。这里面所有的观点都代表我们实验室个人的观点。如果大家有什么意见和建议，可以随时向我们提出。报告分四个内容，一、市场发展。二、质量简单的分析。三、我们意见和建议。四、我们实验室简单介绍。第一部分，市场现状。其实平板电视进入市场已经有好几年了，电视基本产品质量已经趋于成熟。在基本的声光像上已经没有什么大的起伏，质量越来越好。反而在平板电视新的功能和技术方面存在一些质量上面的缺陷。2011年可能有很多平板电视方面的热点，比如3D、智能电视、LED背光大量推广，这些新技术给消费者确实带来了新的体验，但是不能忽视的是这些方面也是平板电视容易出现问题的地方。对于平板电视而言，HDMI接口已经成为其标配的数字音视频接口。[详细]
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李剑：各位领导，各位嘉宾早上好!我简单谈一下我们对平板电视可靠性的看法和想法，供大家参考。实际上可靠性主要内容，产品可控主要指产品在规定时间、规定条件完成功能的能力，产品可靠性包括不同接口、电容性、非标性、画面质量、声音效果等等，可靠性是产品功能和性能随时间变化状态评价，以及画面、声音、开机，或者经过某段时间黑屏等等。在产品生命周期中，有一个早期出现故障率，中期有一个故障率比较小的试验，到产品生命周期末端就会出现故障率增多，故障率曲线明显上升的趋势。第二，可靠性有关现状。现行数字电视、液晶电视通用规范，是平板电视的行业标准。对企业生产电视起到的建议的作用。这些平板电视的下限值是不小于15000小时，有一部分企业已经制定了本企业的标准。第三，产品可靠性问题。因产品可靠性周期长，很少有企业能够做到所有产品型号经过可靠性试验。[详细]
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国内市场平板电视消费已全面普及，截止到2011年底，居民家庭平板电视保有量达到1.2亿台。中国平板电视市场近年来快速发展，产品性能快速提升，功能更新加快。但平板电视产品投诉情况并未随着平板电视保有量不断增大而增加，相反越来越少。
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