中国家电协会理事长 姜风

2015年也是家电行业大变革、大调整之年，互联网和移动互联网改变了一切。改变了人的行为习惯，也改变了企业的思维和经营模式。互联网思维下的颠覆与创新以及强力起来，家电企业正在进行积极的战略转型。从品牌传播、产品策划、生产制造、渠道模式、物流配送和售后服务等，全面加速向互联网的转型与变革。而在渠道方面生产和需求的关系也正在发生变化，在传统的渠道模式下，只有零售商面对消费者。现在制造商也能直接面向消费者，消费者可以通过互联网络直接向制造商提出要求，定制产品。可以说互联网的时代家电业的生产和销售体系，都将会发生根本性的变化。在这样的形势下，不论是制造商还是渠道商，只有主动进行变革才能生存与发展。我们认为虽然近几年来电子商务发展快速，但是实体店对未来零售业的发展仍然非常重要。在面对互联网和移动互联网的挑战，对于传统的零售企业来讲，也要进行积极的转型。一方面，要充分发挥自身网点、企业、品牌、信誉等方面的优势，积极与电商形成优势互补，协同共赢的渠道模式。另一方面，零售商的盈利模式也应以倚重商品经营到向服务转变。渠道商应该关注市场消费变化，要运用大数据、云计算等技术加强数据深入挖掘，以精准化、营销化的方式不断拓展营销空间，并建立主动、快捷和高度响应的运营模式，建立在互联网时代的竞争优势...[详细]